Seaden Sea Planet Resort & Spa

Sehr geehrte Geschäftsleitung, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Hotel dass wirklich prächtig aussieht. Sie haben eine Tolle Grundlage für einen tollen Urlaubsaufenthalt erschaffen. Dass Baumängel und Rohrbruch etc. manches im ersten Stock Geruchs und Optischgesehen leider etwas negativ auswirkt Ist nicht Ihre Schuld, kann passieren. Dass einiges noch nicht fertig ist und Anfangsschwierigkeiten unausweichlich sind ist auch üblich. Allerdings muss Ich kritisieren dass am Personal gespart worden ist. Ich kann dass Personal dass genervt sauer und unproffessionell arbeitet nicht kritisieren, weil Sie höchstwarscheinlich angestellt wurden nach dem Motto Mach mal von Morgens bis Abends mit viel zu wenig Besatzung das die Kundschaft einfach verärgert. All die Nachteile die Urlauber in Kauf nehmen könnten mit Kleinigkeiten etwas erträglicher werden. Selbst ein austauschen eines Badehandtuches wird von der Handtuchdame im SPA bereich nicht akzeptiert. Techniker kommt mit fehlender Ausrüstung. Peeling Spabereich für Damen durch angelernte Dame die keine Ahnung hat. Poolsport morgens von Ricco super. Animationteam leistet bei 18 Stunden Tag volle arbeit aller Achtung. Allerdings mach Poolsport mehr spass wenn man an den Füßen nicht ständig Klumpen spüren muss. Fazit Pool wird definitiv nicht gesaugt und gereinigt. Meine Kinder mussten mit Infekt abreisen. Vorschlag: Reinigung muss besser laufen incl. Pool! Personal sollte eine professionelle Einschulung und richtige Führung bekommen und wenn möglich mit einer freundlich Gesunden diskretion gegenüber den Kunden arbeiten. leere Wasserflaschen Pool und Strand regelmäßig einsammeln. Bademeister , Strandsecurity o.ä. konnte ich nicht entdecken! Die Herren im Spa Bereich sollte gegenüber Damen etwas Diskreter sein ! Personal sollte während der Arbeit nicht mit Handys Privat telefonieren! Reception leistet volle Arbeit, Dickes Lob auch an den Chefkoch und Animation...!

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• Strand