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Kadir (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Außen hui innen pfui
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel groß und tolle themenrestaurants und Bars aber das wars auch schon.Rezeption unfreundlich,Zimmer groß aber dreckig und das Bad verschimmelt.Sauberkeit und Hygiene im gesamten Hotel eine einzige Katastrophe. Pool voller Sand und trüb, keine Aufsicht.viele Kinder unter anderem auch unsere wurden krank!Getränke beim Essen muss man sich selber besorgen, Mitarbeiter überfordert! Animation schlecht! Ich könnte noch aufzählen. 5sterne sind etwas übertrieben!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten einFamilienzimmer. Die Zimmer sind geräumig aber sehr dreckig.wurden nur die Betten gemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wiederholte sich oft.Bin besseres gewohnt von 5Sterne Hotels


    Service
  • Schlecht
  • Katastrophal!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage ist abseits aber ok.in der Nähe eine kleine Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kadir
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa