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Zeljko (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Aussen hui innen pfui!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist Optisch Modern aber von näher betrachtet sehr schlampig gebaut die Fliesen vom Kinder-Pool fallen ab!Grosse Verletzungsgefahr die Rutschen sollten auch eingestellt werden!Essen ist viel aber fast immer das gleiche!Bedienungspersonal ist sehr schwach und langsam!Die Zimmer werden nur mäßig gereinigt ,besonders schlecht das Bad!Im Hotel extrem Teure Photographen wollen mit Preise über Tisch ziehen!grosses Lob an das Spa ,Friseur, Juwelier und Animations-Team!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zeljko
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Zeljko, Schade, dass es ihnen bei uns nicht gefallen hat. Generell sind wir sehr um unsere Gaeste bemüht, da wir sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Gaeste legen. Schade, dass wir dies nicht bei ihnen rüberbringen konnten. Im Bereich Reinigung und auch allgemein werden taeglich mehrmals am Tag Kontrollen vorgenommen, um bei Problemen sofort zu handeln. Denn für uns ist das Wohlbefinden unserer Gaeste sehr wichtig. Wir wünschen ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Guest Relation Sea Planet Resort & Spa