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Onur (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Einige Enttäuschungen, aber trotzdem gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als wir die Reise gebucht haben, war uns unklar dass wir nur 50% der Anlage nutzen können da das Hotel am Anreisetag erst eine Nacht lang geöffnet war und die Saison noch nicht eröffnet war, was dazu führte dass wir vieles nicht tun konnten was ziemlich enttäuschend ist. Am Anfang schon sehr viele Probleme gehabt. Im ganzen Hotel wurde nicht geheizt und es war auch sehr kalt, sodass man mit Jacken sitzen musste. Klima im Zimmer hat nicht funktioniert, der Wasserstrahl war sehr gering, am Anfang kam das Wasser Gelb raus und es dauerte Ewigkeit bis es warm wurde (20min), der Griff bei der Badewanne zu locker(besteht Gefahr dass es abfällt beim Ziehen). Es wurde zwar nach einigen Tagen behoben, jedoch sollte in einem 5* Hotel nicht vorkommen. Beim nächsten Mal sollte man darauf achten dass man eine Reise in der Saison bucht, sonst bezahlt man Geld für die Hälfte der Anlage. Leider steht auch nirgendwo dass man nicht alles benutzen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Großes Zimmer mit einem wunderschönen Ausblick aufs Meer und leider auch auf die seitliche Seite der Hotelanlage, die noch nicht fertig war. Zimmerausstattung super, jedoch die kleine Größe der Badewanne ist da ein no-go. Zimmer wurde zwar sauber gemacht jedoch auch nicht perfekt .. Gekehrt oder gestaubtsaugt wurde es nicht, Spiegel im Schlafzimmer auch nicht geputzt worden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Einfach nur perfekt !! Immer was neues und jedes mal leckerer als das andere!


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Sehr nettes und kompetentes Personal! Ob in der Lobby, Bar oder Speiseraum! Bemühen sich sogut wie möglich alles angenehm zu gestalten und sind für jeden Wunsch zur Verfügung. Ein Riesen lob! Das einzig nervige dabei sind die Techniker die kein Deutsch oder Englisch können und man nicht mal die Probleme schildern kann ..


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Hotel liegt etwas abgelegen jedoch braucht man nur 2 Minuten zu gehen um den dolmus zu erreichen (Richtung Alanya) etwas weiter die Straße runter fuhr ein dolmus nach Side/Manavgat. Und in der Nähe befinden sich außerdem einige Läden. Im großen und ganzen perfekt und Taxis stehen da auch überall. Wenn man mit mehreren Leuten fahren möchte, zahlt es sich total aus! Strand Nähe beträgt nur 0m, also perfekt. Mischstrand, leider, aber trotzdem angenehm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider war das animationsteam noch nicht da als wir im Hotel waren und dementsprechend fanden auch keine shows statt. Tennisplatz und sonstiges vorhanden, auch ziemlich sauber. Da wir nur 50% nutzen konnten, war der außen Pool weder beleuchtet noch geheizt und eben nicht nutzbar. Das gleiche gilt für den indoor Pool der komplett geschlossen war. Strand sauber und trotz mischstrand sehr angenehm und sauber.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Onur
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA