- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel besticht in erster Linie durch die beeindruckende Architektur und das geschmackvolle Design. Bei Ankunft fühlt man sich sofort wie in einem Luxushotel und wird mit Sekt empfangen und zur Rezeption begleitet. Jedoch muss auch ich einige Kritikpunkte anführen bzw. Abzüge in der B-Note vornehmen. Ich kann das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen, jedoch möchte ich die negativen Punkte nicht unter den Tisch fallen lassen. Das Hotel ist wirklich sehr bemüht den Gast zufrieden zu stellen. Es lohnt sich deshalb in bestimmten Punkten hartnäckig zu bleiben, wenn einem zB die Lage des Zimmers nicht gefällt. Die Manager nehmen sich den eventuellen Problemen der Gäste sehr genau an und sorgen für eine zügige und kulante Lösung. Die Hotelanlage bietet unglaublich viel Potential und es wird laufend verbessert. Zum richtigen Preis ist dieses Hotel absolut empfehlenswert.
Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und erfüllen ihren Zweck in jeder Hinsicht. Besonders positiv ist die sehr große Auswahl an TV Programmen (alle deutschen vorhanden). Hier beide Daumen nach oben.
Das Buffetrestaurant ist sehr ansprechend gestaltet und bietet herrliche SItzmöglichkeiten im Freien mit Blick auf die Poolanlage und das Meer. Das Salatbuffet ist sehr vielfältig und schmackhaft. Das gleiche gilt auch für die Nachspeißen und Kuchen, die in unzähligen Variationen angeboten werden. Abzüge in der B-Note: Schon nach drei Tagen fällt einem auf, dass es im warmen Buffetbereich überwiegend Hähnchenfleisch gibt. Das schmeckt gut und ist vergleichsweise gesund aber wenn es mittags Hähnchenstücke in Soße gibt, am Abend Hähnchenbrust und am gleichen Tag in der Snackbar Hähnchenteile angeboten werden, dann kann man das Hähnchen irgendwann nicht mehr sehen. Bei den A LA CARTE Restaurants geht es leider weiter nach dem Motto "gut gedacht aber nur halb umgesetzt": WIr waren im Fischrestaurant, in welchem die Speißen von guter Qualität, hübsch angerichtet und vor allem lecker waren. Was hat dies nur für einen Wert, wenn man seinen Fisch in einem fensterlosen Kapuff zu sich nehmen muss wenn 200m weiter das Meer rauschen (könnte). Es ist mir unverständlich warum der A LA CARTE Bereich aussehen muss wie ein Foodcourt am Flughafen. Wie toll könnte es sein, wenn man seinen Fisch am Meer mit dem Geräusch der brechnenden Wellen zu sich nehmen dürfte.
Bei Ankunft wird man sofort herzlich in Empfang genommen und man fühlt sich wohl. Sobald man aus dem Transferbus steigt wird einem ein Glas Sekt gereicht und die Koffer abgenommen. Daraufhin wird man persönlich zur Rezeption begleitet, um den Check-In vorzunehmen. Fremdsprachenkenntnisse und die Freundlichkeit des Personals ist als befriedigend zu beurteilen. Abzüge in der B-Note: Das Personal ist im Bezug auf Umgang mit Gästen und Freundlichkeit sehr unterschiedlich eingestellt. Da gibt es zum einen die Gästebetreuung, die sich mit allen Kräften um den Gast kümmert und ihm jeden Wunsch erfüllen will. Dahingegen gibt es eher reservierte und herablassende Rezeptionsmitarbeiter, die sich aus Problemen herausreden wollen und keine konstruktive Lösung anbieten. Das gleiche Spiel beim Bar- und Bedienungspersonal: Es gibt Barkeeper, die sehr viel Spass an ihrem Beruf haben und mit Gläsern und Flaschen gerne Kunststücke vorführen. Auch hier wiederum gibt es auffallend inkompetentes und lustloses Personal, da es einfach mit Kollegen plappert oder mit dem Handy spielt, als die wenigen anwesenden Gäste in der Bar zuvorkommend zu bewirten. Ich verstehe es nicht, warum man es nicht schafft mit zwei Mitarbeitern acht anwesende Gäste zu bedienen und diese deswegen alle untereinander ihre Kritik bezüglich der Servicequalität austauschen. Das Personal an den Bars wirkt größtenteils wie apathische Zapfmaschinen, die nur ihre Stunden runterreißen wollen....das merkt der Gast einfach...
Der Transfer zum Hotel beträgt ca. 90 min, was zu verkraften ist, wenn man darauf eingestellt ist. Besonders positiv ist die unmittelbare Strandlage hervorzuheben, da die Schnellstraße etwa 100m hinter dem Hotel entlang führt. Abzüge in der B-Note: Um das Hotel herum gibt es praktisch nichts von Interesse, da sich die Region im Aufbau befindet. Da es auch einige Zimmer zur Landseite gibt, ist die Nähe zur Schnellstraße negativ, da hier sicherlich mit Lärmbelästigung zu rechnen ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist fabelhaft. Bequeme Liegen schlängeln sich um den rießigen Hauptpool, der eine sehr angenehme Temperatur und eine herausragende Wasserqualität besitzt. Der Strandbereich ist ebenfalls sehr schön gestaltet. Hier findet man mehr als ausreichend Liegen und Schatten. Im Wasserbereich wurde offensichtlich feiner Sand aufgeschüttet, weshalb das Baden äußerst angenehm ist. Es befinden sich mehrere Bars im Pool- und Strandbereich. Abzüge in der B-Note: Die Animation ist einfach ein Witz. Gleich am ersten Tag nahmen wir am Dart teil. Außer uns vier andere Deutsche, die schon andeuteten, dass wir nicht zu viel erwarten sollten ( von der ganzen Animation!). Das Darten wurde von zwei jungen russischen Mädchen durchgeführt, die nicht ansatzweise wissen wie man Dart spielt geschweige denn wie man mit Gästen umgeht. Das eine Mädel hämmert unkontrolliert die kaputten Pfeile in Richtung defektem Dartboard und die andere haut nach halber Zeit einfach ab, da sie offensichtlich keine Lust mehr hatte (Animation??). Zur sportlichen Betätigung steht ein "Tennisplatz" zur Verfügung. Die Anlage ist praktisch unbrauchbar, da die Abmaße nicht ansatzweise stimmen und der Bodenbelag (Beton) die Gelenke malträtiert. Die Abendshows genügen ebenfalls nicht annähernd dem Anspruch eines 5-Sterne Hauses, zum Zeitvertreib und zur Belustigung reichen diese jedoch aus.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gaeste, Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.. . Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig, gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüβen. Sea Planet Resort & SPA