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Ümit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also wir sind enttäuscht von diesem Hotel in der Türkei Die Sauberkeit am poolbereich ganz schlecht Allgemein nie wieder hier hin


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren super und auch die Sauberkeit war eigentlich völlig ok manchmal hat der Staubsauger nicht richtig funktioniert aber ok Nur der Kleiderschrank ist definitiv zu klein für zwei Erwachsene und einem Kind


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kellner waren sehr gut und freundlich Problem das Essen Teilweise hat das Essen keine Gewürze gesehen und dem entsprechend hat es auch geschmeckt Es gab jeden Tag das gleiche zu essen also die Auswahl recht wenig für Türkei und leider nicht abwechslungsreich Bin von der Türkei definitiv sowas nicht gewohnt


    Service
  • Sehr gut
  • Gegen das Personal kann ich nix sagen Immer höflich und freundlich und zu Kindern sehr lieb


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca 1 1/2-2 std Das größte Problem ist in der Umgebung gibt es nix außer 5 Geschäfte Um irgendwo hinzukommen muss man sehr lange mit dem dolmus fahren oder mit den überteuerten Taxen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ist wie in jedem Hotel gut Das Personal vom animationsteam sehr freundlich und animieren wirklich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ümit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ümit, erstmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist sehr Schade für uns zu hören dass Sie nicht zufrieden mit unserem Hotel waren. Es tut uns Leid dass wir Ihre Probleme nicht lösen konnten als Sie noch hier waren. Wir hoffen sehr dass Sie uns eine zweite Chance geben werden und wir Sie weiter als unseren Gast in unserem Hotel bewillkommen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & Spa