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Davide (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel benötigt qualifiziertes Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Negativ: Servicepersonal, nicht alle, ziemlich schlecht gelaunt und unqualifiziert, vermutlich wird ihnen zu wenig gezahlt; Tische im Restaurants ab 19.30 Uhr alle schmutzig und nicht aufgeräumt, zu wenig Personal; All inclusive ist nicht alles, vieles wird extra abkassiert, z.B. frisch gepresster O-Saft, Safe im Zimmer, exportierte Getränke; Animation extrem unmotiviert; Kiesstrand tut echt weh, beim nächsten Mal nur Sand; ach ja am fünften Tag bekamen wir Durchfall :o( Positiv: Sonne; 30Grad; Meer; Essen ok, für jeden etwas dabei; Hamam im Hotel empfehlenswert, Preis ok, es geht jedoch günstiger; Hotel macht einen sauberen Zustand, jedoch darf man nicht genauer hin schauen. Urlaub war schön, würden das Hotel jedoch nicht wieder buchen sowie weiterempfehlen. Fazit: 5 Sterne sind nicht gleich 5 Sterne. Nachholbedarf in vielen Bereichen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Davide
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und sich für unser Hotel entschieden haben. Unsere All Inklusive Konzept, stehen in jedem Kataloge beschrieben. Daher sollten sıe auch den Preisleistungsverhaeltnis nachdenken. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, und werden diese auch von Seiten des Hoteliers versuchen zu verbesseren. Wir sind sehr betrübt dass Sie sich Ihren Urlaub nicht so vorgestelllt haben. Trotzdem würden wir uns freuen, sie doch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA