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Heiko Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel für Familien OK, leichte Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren 11 Tage im Hotel. Essen und Anlage sind in Ordnung. Kinderanimation war nicht so gut. Leider fehlten im Kinderpool diverse Mosaikfliesen. Pools und Anlage waren sauber. Kinderbereich fanden unsere Kids gut. Öffentliche Sanitäranlagen waren sauber. Am Pool wurde oft gegessen, ich denke das is der Grund warum hier einige die sauberkeit und hygenie am Pool bemängeln. Im Bad um Zimmer gab es kleine Mängel wie gebrochene Fliesen und leichter Schimmel in der Badewanne, für uns ist das "normal" in der Türkei. Zimmer würden gut gereinigt, leider wurde die Minibar nur nach Aufforderung gefüllt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiko, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre netten Worte über unser Hotel. Unser gemeinsames Ziel ist, mit freundschaftlichen Beziehungen und besten Dienstleistungen die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Sea Planet Resort&Spa