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Marvin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne wert, selbst für die Türkei!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schönes Hotel auf den ersten Blick. Aber mit der Zeit wurde klar, dass das Hotel keine gute Preisleistung bietet. Würde das Hotel für den teuren Preis nicht empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten Superior Zimmer gebucht. Zu unserem Glück war es pro Person nur 3€ teurer. Das Zimmer war in der Kuppel von der Rezeption also im Haupthaus mit Balkon. Die Türen und Wände waren so dünn, dass man nachts bis 2-3 Uhr den Lärm der Lobby gehört hat. Und ab 9 Uhr morgens direkt die Pool Musik. Sonst war das Zimmer schön eingerichtet. Aber beim zweiten Blick würde das Zimmer direkt unattraktiver. Haare auf dem Bett, die Wand war dreckig, Schimmel in der Dusche, weitere unschöne Gebrauchsspuren. Der Zimmerservice ist sehr auf Spaarmodus. Die Bettbezüge werden NUR gewechselt wenn man ein Schild auf das Bett legt welches man erst mal finden muss. Im Badezimmer ist es verboten das Toilettenpapaier in die Toilette zu werfen. Für die Türkei im Inland zwar normal aber für ein 5 Sterne Hotel ein NOGO!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen in den Restaurants ( außer a La carte) war eintönig und nicht wirklich lecker. Jeden Tag gab es das gleiche. Selbst verschiedene Gerichten schmeckten gleich. Es war einfach ne Massenabfertigung die man sofort bemerkt. Das Frühstücksbüffet war eindeutig das beste. Es wurden viele Speisen frisch und nach eigenen Wünschen gemacht das beste am Tag ! Ein mal die Woche darf man auch im A La carte Restaurant essen. Hier kann man nichts bemängeln außer die Atmosphäre, da man einfach in einem Zimmerkomplex sitzt. Es hieß in der Beschreibung das es 24/7 Buffet gibt. Das ist eine Lüge, selbst die Öffnungszeiten für die Bars waren komplett anders. Die Getränke waren auch nicht wirklich das gelbe vom Ei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal anfangen von den Restaurants bis zur Handtuch Ausgabe. Wirklich die einzige Ausnahme waren die a La carte Restaurants und die Zimmermädchen. Die waren immer freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer dauerte ca. 1,5 - 2 Stunden. Mit Pause um die Wirtschaft zu fördern, was aber normal ist. Relativ weite Entfernung zu Alanya und Antalya welche gleich weit entfernt waren (ca. 40km). Der Transfer zu Ausflügen kann unter Umständen sehr lang sein. Hinter dem Hotel befinden sich nur ein Friedhof und kleinere Touristische Läden. Wenn man gesamten Urlaub nicht im Hotel verbringen möchte muss man lange Fahrzeit und Kosten mit einrechnen. Das Hotel selbst weit ab vom Schuss ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure waren sehr sehr penetrant. Und wollten das man Aktivitäten macht die man extra bezahlen musste. Zb: Disco Nacht 15€ Eintritt nur und ein Bier kostet da direkt 5€ also Touristen abzocke. Das beste war das der Animateur so betrunken war das er in der Ecke lag und nichts mehr machen konnte. Aber sonst wurde nicht viel Abwechslung geboten es gab im Hotel nicht viel zu tun. Nur von unserem Reiseleiter konnte man Touren buchen. Die Abend Animation war auch sehr eintönig und die Kinderdico die vorher stattfand war um einiges interessanter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Fidan, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Sea Planet Resort& Spa nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und nutzen diese um relevante Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Servicequalität zu steigern. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub zu bereiten. . Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sea Planet Resort& Spa