- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die ausführliche Bewertung der Familie B. können wir nur bestätigen. Die Anlage wurde definitiv 6Wochen zu früh eröffnet. Sicherlich sind Kleinigkeiten in einer Anfangsphase zu entschuldigen, jedoch sicherheitsrelevante Mängel wie die Geländer, keine Badeaufsichten am Pool geschweige denn am Strand sind nicht akzeptabel. Die Reservierung der Liegen muss bis 7.15 Uhr erfolgen, sonst hat man schlechte Karten - auf Nachfrage bei der Rezeption die gewohnten Blicke was für ein böser Gast man doch ist, sowie das Versprechen der üblichen Besserung. Zur Belegung der Anlage - ca 5-10% Deutsche, 40% Benelux, 30% Skandinavien, Rest Frankreich, Polen, Kroatien, Schweiz. Der Spabereich ist unterschiedlich zu bewerten. Das Hamam ist sehr ordentlich, die übrigen Bereiche normal, die Ruhezonen befinden sich auf dem Flur und sind weit weg von der Ruhe :-) . Die Masseure und Bademeister insbesondere Mustafa seine Kollegin Safhira (oder ähnlich) sind absolut empfehlenswert. Die kleinen Geschäfte auf ebene 0,insbesondere Carlo mit seinem Lederwarengeschäft, kann man bestens weiter empfehlen. Es befindet sich kein eigener Wäscheservice im Hotel - wir sollten unsere Wäsche morgens zur Managerin bringen und würden sie dann ca 4Tage später wieder bekommen - Wäschesäcke sind nicht vorhanden - geht gar nicht. Auf Grund dieser massiven Ansammlung von negativen Punkten ist es mir ein Rätsel wie dieses Hotel bei TUI weiterhin überleben kann.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Wir hoffen, dass Sie Ihre Entscheidung uns nicht mehr zu besuchen, überdenken werden, und Ihre Meinung ändern. Bitte seien Sie versichert, dass das Wohlbefinden und die Zufriedenheit aller unserer Gäste für uns an erster Stelle steht.Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Mit freundlichen Grüβen Sea World Resort & SPA