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Ismail & Selma (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht alles ist Gold, was glänzt!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist als Anlage und Aufbau sehr schön jedoch hat man gemerkt, dass das Hotel für den Sommer zügig fertiggebaut und zur Eröffnung provisorisch fertiggestellt wurde. Bei einem sturmigem Tag brachen Fenster ein und es regnete in vielen Zimmern und Lobby ins Hotel hinein. Den Safe mussten wir ungewöhnlicher Weise für einen 5 Sterne Hotel bezahlen (pro Tag 2€). Die Minibar hingegen wurde täglich aufgefüllt und war trotz der Information an der Rezeption, dass Softdrinks und Bier etc. kostenpflichtig sind, kostenfrei. Der grossteil des Personals ist nicht kompetent aber stets bemüht. Manche haben sich mit uns unterhalten, als würden wir sie uns schon seit Jahren kennen und das war für uns nicht immer sehr angenehm. Man sollte zu den Gästen, schon einen gewissen Abstand und Distanz bewahren! Das Essen ist nach 2 Tagen Aufenthalt schon bekannt, d.h. es gibt immer wieder die gleichen Alternativen von Tag zu Tag. Das Animationsteam hatte täglich für jedermann was zu bieten und haben auch für den Abend schöne und unterhaltsame Shows vorbereitet für jung und alt. Die Umgebung des Hotels ist mit einem Friedhof direkt im Eingangsberich und einigen Baustellen, Müllablagen sehr gewöhnungsbedürftig. Eine Apotheke und 2-3 kleiner Geschäfte sind durch einen 2min. Fussmarsch zu erreichen. Der Pool ist sehr schön und gross, trotz dessen hatten wir teilweise schwierigkeiten eine freie Liege zu finden, weil die Liegen auch sehr nah aneinander gerückt waren. Die Wassertemperatur des Pool war schon nach unserem empfinden sehr niedrig und nicht angenehm. Das Hotel wird jetz in naher Zukunft schliessen um einige Restaurationen zu treffen. Wenn der Strand mit Sand eingerichtet werden kann, dass Personal und das Essen an Qualität gewinnt, die Umgebung des Hotels sich entwickelt, wird dieses Hotel mit Sicherheit in naher Zukunft ein begehrtes Hotel, doch aktuell ist es noch einiges davon entfernt. "Erholsam" war der Urlaub. Trotz allem, bezweifele ich, dass wir dieses Hotel erneut mal wieder besuchen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ismail & Selma
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich für Ihren Türkeiurlaub unser Hotel ausgewaehlt haben und sehr zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Sea Planet Resort & SPA