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Jennifer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Nicht buchen außer man liebt Dreck!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel ! Teilweise nur schon sehr abgenutzt Sauberkeit gibts es hier leider kaum welche ! Ich würde das Hotel nicht mehr buchen . Das Essen ist kalt und wirklich täglich das gleiche nix besonderes keine 5 Sterne wert! Noch kurz zur Poolanlage ... der Kinderpool an für sich ganz schön gemacht .... doch leider sehr schmutzig von Chlor keine Spur .... teilweise sehr herunter gekommen ! Um den Pool dreckig liegen Tische schmutzig das Personal räumt zwar auf aber es sind wirklich auch sehr viele wiederlieche Gäste dort die ihren Platz verlassen wie eine SAU!!! Viele Kinder wurden krank ! Unsere zum Glück Nicht ! Auch hier fehlt es eben an allem! Im Hauptpool teilweise sogar Besteck auf dem Boden und andere Müll! Die Badetücher gibt es zwar morgens neue ( sauber ) Aber diese waren oft extrem schmutzig zum Glück hatten wir eigene dabei ! Strand war ok ! Kinderspielplatz sehr dreckig direkt am Spielplatz ist ein Mülleimer aber leider sind manche Gäste zu faul in zu benutzen sie lassen einfach Ihren dreck fallen ! Ich kann nur sagen nie mehr hier her !


Zimmer
  • Eher gut
  • Besser als erwartet der Boden ist zwar teilweise etwas defekt aber so ganz ok! Nach einem Kleinen Streit an der Rezeption war das Zimmer jeden Tag super sauber !


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war immer kalt ! Teller , Besteck , Gläser immer schmutzig . Und wirklich täglich das gleiche essen immer und überall Gemüse einfach mal ne andere Brühe dran das wars ..... Der Kinderbereich war wiederlich einfach nur schmutzig ..... Ansonsten war es generell nicht gerade sehr sauber


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal freundlich aber leider überfordert sie haben aber ihr bestes


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Friedhof ... Neben dem Kinderspiel grenzt direkt das nächste Hotel da gehts den ganzen Tag zur Sache ....


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nix besonderes langweilig Da gibts nicht viel zu sagen !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Fidan, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Sea Planet Resort& Spa nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und nutzen diese um relevante Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Servicequalität zu steigern. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub zu bereiten. . Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sea Planet Resort& Spa