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Özlem (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2025 • 1 Woche • Sonstige
Perfektes Familienhotel – sauber, groß und einlade
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel mit gutem ersten Eindruck, sauber, gepflegt, freundlich und rundum einladend. Familiengerecht 👌👌👌


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob an das Hotel weil wir schon ohne Wartezeit obwohl Check um 14 Uhr war, ohne Wartezeit schon vorher in das Zimmer durften. Das Zimmer war grundsätzlich sauber, jedoch musste man am zweiten Tag nochmal ausdrücklich darauf hingewiesen werden, was genau gereinigt werden soll – gerade bei einer Hausstauballergie ist das besonders wichtig. Leider wurde ein versehentlich zerbrochenes Glas bis heute nicht ersetzt. Auch andere Dinge wurden mehrfach vergessen. Als Erklärung wurde gesagt, dass das Personal überfordert sei – unter anderem wegen der Hitze. Zudem fehlte bei uns die Grundausstattung wie z. B. Wattepads, die in anderen Zimmern vorhanden waren. Das wäre für mich an sich kein großes Problem gewesen, aber es zeigt leider einen Mangel an Gleichmäßigkeit im Service.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie des Hotels war rundum überzeugend. Es gab eine große und abwechslungsreiche Auswahl an Speisen – für jeden Geschmack war etwas dabei. Alles wurde sauber und ansprechend präsentiert, was sofort einen positiven Eindruck hinterließ. Jeden Abend war auch ein anderer Konzept wie Italienisch, Türkische, Chinesische usw. Besonders hervorheben möchte ich das Servicepersonal: Herr Rasit, Herr Berkan und Herr Tolga und Frau Selvi waren stets hilfsbereit, freundlich und sehr aufmerksam. Man merkte, dass ihnen das Wohl der Gäste am Herzen liegt. Ihr fürsorglicher Service hat das kulinarische Erlebnis noch einmal besonders angenehm gemacht. Geschmacklich waren die meisten Gerichte hervorragend. Nur bei einigen wenigen hätte eine Prise mehr Salz den Geschmack noch besser zur Geltung gebracht – das ist jedoch leicht nachzuwürzen und tut dem positiven Gesamteindruck keinen Abbruch. Insgesamt eine tolle Erfahrung, bei der man sich rundum gut aufgehoben fühlt. Ein großes Lob an das gesamte Gastronomie-Team!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im gesamten Hotel war ausgezeichnet. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder an der Bar – alle Mitarbeitenden waren stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir das Team im Restaurant: Herr Rasit, Herr Tolga, Herr Berkan und Frau Selvi haben mit ihrer Herzlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist insgesamt sehr gut. Es befindet sich in direkter Strandlage, sodass man den Strand in wenigen Schritten erreicht – ideal für einen entspannten Badeurlaub. Vom Flughafen ist das Hotel in etwa einer Stunde mit dem Privattransfer zu erreichen. In der Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten mit wirklich guten Preisen, was sehr praktisch ist. Auch eine Apotheke befindet sich ganz in der Nähe – ein großer Pluspunkt, falls man mal etwas benötigt. Was mich persönlich etwas gestört hat: Direkt hinter dem Hotel befindet sich ein Friedhof. Das hat die Atmosphäre für mich ein wenig beeinträchtigt, auch wenn es sonst keine negativen Auswirkungen hatte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Pool ist sehr gut, sauber, Das Meer und die Strandanlage ist auch sehr Sauber aber leider muss ich erwähnen das bei den Abend Program von Animationen dringend was geändert werden muss. 3-4 Abends hintereinander Tansshows war schon langweilig. Auch tagsüber sollte die Animation sichtbar sein und die Leute unterhalten und auch Unterhaltungsmöglichkeiten anbieten. Dies war leider nicht der fall. Das Personal war immer bei gleichen Gäste und als Argument war, dass das Hotel sei voll sei und deshalb man uns nicht gesehen hätte. Wer sich richtig um alle gekümmert hat, war nur die Eminem und Aybüke. Ein vielen Dank an die beiden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özlem
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Özlem, Vielen Dank für dein ausführliches Feedback über deinen Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr zu sehen das du einen angenehmen Urlaub bei uns im Hotel hattest und mit unserem Service und Leistungen zufrieden warst. Wir hoffen auf ein erneutes Wiedersehen. Ganz liebe und sonnige Grüsse Seaden Sea Planet Resort & Spa Management