Aus ÖsterreichRiesiges Hotel mit tollen Wasserrutschen und sehr schöne Gartenanlage
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Betten sind eigentlich ein holzgestell (wie eine umgedrehte kiste) auf dem eine Matratze liegt. Ich hatte nach der ersten Nacht starke Rückenschmerzen. Als wir die Matratze hoben, sahen wir waum. Das Holz war gebrochen. Ich musste mehrmals darum bitten es auszutauschen. Erst unser Zimmermädchen half uns und besorgte einen anderen, nicht kaputten Holzrahmen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten mit dem Bettgestell gekommen ist und Sie deshalb Rückenschmerzen hatten. Wir freuen uns, dass unser Zimmermädchen Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service und unsere Ausstattung stetig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufrieden begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem Seaden Sea Planet Resort & Spa Herzlichst Seaden Sea Planet Resort & Spa Management
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