- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren vom 14.09.-22.09.2013 im Sea Planet Hotel. Hatten ein Doppelzimmer gebucht. Erhielten Zimmer Nr. 3923 im Obersten Stock, mit wunderschöner Aussicht von der Terrasse (Strand, Meer und die kl. Hotels nebenan waren zu sehen). Zimmergröße war okay, nur die Badewanne ist eng ausgefallen. Auch finden wir, dass der Safe inkl. sein sollte. Im großen und Ganzen waren wir mit fast allem zufrieden. Der Urlaub sollte sich jedoch hauptsächlich um unseren 2,5-jährigen Sohn drehen, der im Kinderpool viel Platz und Spaß hatte. Der Wäscheservice ist jedoch mangelhaft. Meine Wäsche wurde in einem anderem Hotel gereinigt und kam erst nach 3 Tagen wieder zurück und auch nur nach 2-maliger Reklamation bei der Gästebetreuung (Die jedoch dann auch die Kosten übernahmen). Ich hätte meine T-Shirts jedoch überprüfen sollen, denn zuhause kam dann das böse erwachen. Alle Shirts hatten gelbe streifen-artige Flecken und meine Frau hatte große Mühe, diese wieder herauszubekommen. Vielen Mitarbeiter, vorallem im Restaurant, sprechen kein Englisch und auch kein Deutsch. Hatte am Abreisetag aber ein sehr positives Gespräch mit dem Hotelmanager, der mir versicherte, dass viele Änderungen bereits in Planung sind und kurz vor der Einführung stehen. Vielleicht wird das Hotel ja dann seine 5* wert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jimy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gaeste! Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Auch Ihre Anregungen sind sehr wichtig für uns, um zu sehen, wo eventuell Handlungsbedarf besteht. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus der Türkei! Sea Planet Resort & Spa