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Ramona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Strand
tolles hotel ohne weiterempfehlung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

schönes hotel mit schlechtem personal und sehr ,sehr lauter beschallung der animation mit musik.man fühlt sich nicht willkommen und das personal telefoniert oder raucht lieber.am kinderpool ist die musik so laut das man nicht in einer normalen lautstärke sprechen kann.die kinder werden so beschallt das sie einen nicht verstehen.nicht zu empfehlen für kinder oder ältere.für party sehr geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • sehr schöne zimmer und sauberkeit ist in ordnung.einen tag vor abreise gab es aber weder eine flasche wasser noch neue badetücher.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ramona, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ebenso haetten wir gerne direkt vor Ort Abhilfe geschaffen, wenn Sie sich an der Rezeption oder in der Gaestebetreuung gemeldet haetten. Wir bedauern sehr dass Sie gleich dem ganzen Hotel keine Weiterempfehlung gegeben haben. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa