Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist ein sehr dunkles Hotel, was sehr schade ist, da genug Sitzplätze draußen vorhanden sind, sind nicht beleuchtet.
Die Matratzen in den Betten waren sehr hart, dadurch hatten wir Rückenschmerzen. Ausstattung in den Zimmern war okay. Die Reinigung der Zimmer war katastrophal. Trotz Aufforderung und Belohnung wurden die Zimmer nicht gereinigt. Es wurden nur die Betten gemacht und die Handtücher ordentlich zusammengelegt. Es war überall eine dicke Staubschicht drauf, Dusche wurde 16 Tage überhaupt nicht gereinigt und der Fussboden wurde vielleicht 2 mal in dieser Zeit gefeudelt.
Das Frühstück war gut, außer das manchmal der Aufschnitt schmierig war und manches Essen erst um 8 Uhr zubereitet wurde. (Frühstück ab 7 Uhr) Mittag und Abendbrot war so olala. Teilweise war das Essen kalt und schon nach ca. 1 Stunde aus. Außerdem war das Restaurant sehr dunkel. An der Poolbar gab es nur aus Pappbechern Getränke. Das ist eine Sache die geht garnicht für ein 5 Sterne Hotel!
Ein ganz tolles Lob an den Kellnern. Was diese leisten ist der Wahnsinn. Trotz vieler Gäste waren sie immer nett und aufmerksam. Dagegen war das Personal an der Rezeption unfreundlich und genervt wenn man sich beschwert hat. Die letzte Woche wurde die Minibar bei uns trotz Beschwerde nicht aufgefüllt.
In der Nähe sind kleine Geschäfte vorhanden. Mit den Bus kommt man für 2 Euro nach Manavgat und Umstieg Side (3 Euro ), dort kann man super shoppen. Die Wasserfälle in Manavgat sind sehr klein. Transfer dauert 1,5 Stunden, leider wurde noch eine Pause von 15 Minuten gemacht. Der hoteleigene Strand ist leider sehr steinig, das hat nichts mehr mit Sand - Kiesstrand zu tun. Für Kinder nicht zu empfehlen, da nach den Steinen total tief. Es sind am Strand keine Toiletten vorhanden. Auch an der Pool- und Snackbar gibt es nur 2 Toiletten , die nicht sauber sind. Für so ein großes Hotel viel zu wenig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage und der Wellnessbereich ist schön. Die Animation ist leider nicht so präsent gewesen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd und Manuela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sunconnect Sea World Resort & Spa
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