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Valdet (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Schönes Großes Hotel mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

sehr schönes großes Hotel! Wir hatten ein Familienzimmer und es war sehr schön geräumig groß und modern mit einem schönem Ausblick ans Meer. Für Kinder gab es ein schönes Kinderpool und die Kinder hatten ein großes vergnügen. Leider war das Personal etwas unfreundlich. Dabei haben die so ein schönes großes Hotel wo man bei solchen mängel dann auch überlegt ob man wieder hingehen würde. Nun kannten wir uns nicht gut im Hotel aus und wenn wir mal fragten dann wurde uns manchmal patzig geantwortet oder man hat uns auch nicht verstanden. Ebenso auch an der Poo-Bar...das Personal war teils unfreundlich...man hat das Getränk auf dem Thresen genkallt und zu dir rüber geschoben oder man hat sich manchmal sogar lustig gemacht. Erstmal dachte man die machen spaß und dann machste mit...aber dann wenn patzige antworten bekommen hat...hat man sich zurück gezogen. Wir reisen das 3 mal in die Türkei uns man ist das halt nicht gewohnt. Ebenso die Reinigung in den Zimmern war dementsprechend. Einmal wurde gar nicht sauber gemacht. Wir waren hauptsache froh das wir immer frische Handtüchen bekommen haben. Alles andere war schnell schnell gemacht worden. Die Animation war echt gut....sowohl für Kinder auch so für Erwachsene. Da Essen war echt toll....Vor allem hat das Hotel das 2 jährige Geburtstag gefeiert und das ganze war so toll organisiert. Einfach super!!!! Unterm Strich war das alles Ok....!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valdet
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Auch Ihre Kritikpunkte sind sehr wichtig für uns, denn diese zeigen uns, wo wir uns noch verbessern sollten. Im Grossen und Ganzen ist unser gesamtes Team freundlich und hilfsbereit. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse an für Sie und Ihre Familie aus der Türkei! Sea World Resort & Spa