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Sandra (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber trotzdem etwas negatives
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr schön, tolle Gartenanlagen. Die Zimmer genügend gross mit schönem Balkon. Zusammenfassend: Toller Urlaub in tollem Hotel, gutes Essen. Schade nur: Schlechter Zimmerservice, extrem laute Animation und dröhnende Musik fast den ganzen Tag. Untollerierbarer Umgang von Fotografenteam mit Gästen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer schön, die Zimmer werden jedoch leider nicht gut gepflegt und haben bereits erste Schäden durch regelmässige ungenügende Reinigung. Auch störend, dass das Personal vielmals einfach ins Zimmer kam ohne anzuklopfen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein Mal pro Woche kann man sich in einem der Restaurants anmelden, wir haben dies nicht benutzt, da die Buffets sehr gut waren und wir motiviertes Kochpersonal antrafen, die zu recht stolz ihre Speisen anpriesen. Es wiederholt sich schon, aber wir fanden es trotzdem wunderbar. Die Sauberkeit war top. Der Wein war ungeniessbar (sauer) und das Personal konnte das leider nicht ändern (auch in der Lobbybar nicht) Die Abwechslung bei den "Poolessständen " fand nicht statt, das Essen am Mittag im Restaurant war auch wiederholend.


    Service
  • Eher gut
  • Umgangssprache ist englisch oder deutsch, je nach Personal. Die Freundlichkeit des Personals ist durchzogen. Manchen macht die Arbeit halt mehr Spass und manchen weniger. Die Zimmerreinigung fanden wir unzureichend. 3 Tage lang wurde im Zimmer der Bodenbelag nicht gewischt, alles nur oberflächlich und nicht liebevoll, auch ein Trinkgeld machte es kaum besser. Schade, denn die Zimmer sind sehr stillvoll und leiden unter der schlechten Pflege.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am schönen Strand, das Meer ist über einen Steg mit Plattform, auf der man auch Liegen kann, einfach zu erreichen oder direkt über Strandeinstieg (Kiesel: Badeschuhe sind angenehmer). Das Meer wird sofort ganz tief und die Wasserqualität haben als sehr gut empfunden. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel dürftig, einen Kilometer entfernt (Busbetrieb) hat es jedoch diverse.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine immens laute Animation beim Pool (wir waren nur am Stand und können weder Animation noch Pool bewerten), die dröhnende Musik war auch am Strand deutlich zu hören und ich weiss nicht, wie die Menschen am Pool diese Lautstärke aushalten. Die Shows am Abend durch das Animationsteam haben uns nicht gefallen. Strand mit Liegen und Sonnenschutzdächern, Strandduschen, Platz, einfach top. Besuche vom Coiffeur- Masseur- oder Wassersportvermittler stören gar nicht, sehr freundlich, jedoch das Fotografenteam ist absolut nervend und frech (hallo Tourist, hallo weisser Mann, Bleichgesicht, usw. und junge Mädels wurden immer aufdringlich belagert.) Sie waren hochnässig, arrogant und lachten über uns Gäste).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste! Danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, nehmen jedoch auch Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus der Türkei! Sea World Resort & Spa