- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Wir waren sehr enttäuscht und sind von 5 Sterne in der Türkei viel mehr gewohnt. Beim Check-In wurde uns versucht ein Standardzimmer mit Aufpreis zu verkaufen. Da wir ein Economic Room gebucht hatten. Und das beste kommt jetzt wir haben trotzdem ein Standardzimmer bekommen mit Blick auf Mülltonnen auf Straßenseite. Nach dem Zimmer besichtigen haben wir so einen komischen Geräusch gehört Da sahen wir einen Wasserpfützen auf dem Boden und schauten nach oben auf den Decke tropfte das Wasser. Dann sind wir zur Hotel Rezeption gelaufen und haben da gesagt. Nach 5 Minuten kam der Hausmeister mit einer Silikon Pistole. Uns wurde gesagt wir bekommen einen anderen Zimmer aber wir müssten 2 Stunden darauf warten Zweite Zimmer war alles in Ordnung bis nächsten Morgen nach dem Duschen lief das Wasser aus der Dusche im Zimmer. Dann kam der Hausmeister wieder mit der Silikon Pistole. Diesmal müssten wir in den gleichen Zimmer bleiben weil das Hotel ausgebucht war angeblich. Was wir natürlich nicht wollten. Dann sollten wir uns beim Hotelmanager Beschwerden was wir auch getan haben aber dann mussten wir auch wieder 2 stunden warten bis der im Haus war nach dem haben wir ein neuen zimmer bekommen ohne Wasser schaden mit Meer blick. Das alles hat uns 3 tage gekostet ):
Wir müssten zweimal Zimmer wechsele wegen Wasserschaden :( Klimaanlage wurde Nachts einfach abgeschaltet. Es wurden nie richtig Zimmer sauer gemacht trotz Trinkgeld
.Große Salat Auswahl. Essen war ok aber fast täglich gleich. Das Frühstück war auch eine Katastrophe Brot und Brötchen wie Gummi die Wurst hätte schon Ränder und dann das Rührei das schwamm im Wasser nichts war gewürzt. und wenn man Glück hatte bekamen wir ein Saft vom Kellner wenn er Lust hätte. Nachtischen ist das schlechteste und liebloseste was ich gesehen habe
Sorry aber von einem 5 Sterne Hotel verstehe ich unter SERVICE ganz was anderes. hier ist 2-3 Sterne angesagt. Ein paar zuvorkommende Kellner reichen da nicht aus.Bei Fragen bekommt man keine hilfreiche Informationen. Beschwerden werden angehört aber passieren tut nix!!!!! Am Restaurant Eingang kenne ich es aus anderen 5 Sterne Häusern ,freundlich empfangen zu werden und zwar die ganze Öffnungszeit-hier ist keiner! Restaurant Chef steht mit düsteren Mienen abseits sagen wenn überhaupt kaum Hallo und fragen wie es einem gefällt schon gar nicht. Es gibt wirklich jeden Tag fast das gleiche Essen. Vor allem an Fleischgerichten gibt es keine Auswahl. Ganz gut hingegen war die Moon Snackbar, hier konnte man sich Pizza, Burger, Pide u.Ä. bestellen, was sehr gut geschmeckt hat. Dann Abend an der Pool bar man müsste sich wirklich alles selber holen und die Kellner waren nur für das abräumen zuständig und nicht mal das habe sie geschafft auch die Cocktails waren echt nicht berauschend die Musik viel zu laut und übersteuert und immer über YouTube toller Dj. Das Hotel ist 24h Service und 16+ Hotel. Ab 24 Uhr war immer dort Tote Stille unter Erwachsen HOTEL versteht man was anderes runter. Es gab nicht einmal einen DISCO IN DEM 5 STERNE HOTEL Einmal in der Woche nahmen die uns mit im Disco was wiederum gekostet :(
1,5 Std. Transfer,Hotel liegt Zentral .Einkaufsmöglichkeiten schnell erreichbar. Weg zum Strand voll mit Dreck und Müll von Nachbar Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir nicht mitgemacht. Aber das Team war freundlich und hat dies akzeptiert und hat nicht genervt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sunny |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sunny vielen Dank für Ihre Mühe unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, Ihren Ansprüchen nicht entsprochen zu haben. Ein Zimmerwechsel ist leider immer mit etwas Wartezeit verbunden. Für diese Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns bei Ihnen. In unserem Haus werden unterschiedlich Zimmerkategorien angeboten. Unsere Standardzimmer sind keine Econemyzimmer. In unserem AI-Konzept sind Cocktails mit nicht importierter Alkoholika enthalten. Allgemein wird der Service unserer Mitarbeiter sehr gelobt, sollte es bei Ihnen einmal anders gewesen sein, entschuldigen wir uns auch hierfür. Sauberkeit wird in unserem Haus grossgeschrieben, genauso wie die Frische der Nahrungsmittel an unseren Buffets. Wir wünschen Ihnen alles Gute Seaden Valentine Resort & Spa