- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Eine schöne, moderne 16+ Anlage in recht zentraler Lage, die im September 2017 noch nicht ganz fertig gestellt war. Von der Aufmachung her ist der Name "Valentine" Programm. Design und Einrichtung sind sicherlich Geschmachssache und von daher nicht wirklich objektiv zu bewerten, aber uns hat das sehr gut gefallen. Dadurch, dass das Hotel noch nicht vollständig fertig gestellt war, sah es an einigen Stellen so aus, als ob eine "Funktionsfähigkeit" hergestellt wurde, um einen Betrieb zu ermöglichen, aber das "Feintuning" an einigen Stellen noch fehlt. Die Lage ist unter Wohlfühl-Aspekten leider nicht ideal, was wir unter dem entsprechenden Punkt auch ausführen. Diese beiden Faktoren "Lage" und "Fertigstellung" machen uns eine ausgewogene und gerechte Bewertung etwas schwierig. WIr versuchen aber eine differenzierte Darstellung zu geben. Wir investieren relativ viel Zeit in diese Bewertung, weil wir das Haus alles in allem sehr positiv empfinden und bewerten möchten, einige Knackpunkte aber bei objektiver Sicht eine sehr gute Bewertung z. Zt. nicht zulassen, obwohl wir bereits jetzt das Preis-Leistungsverhältnis positiv sehen. Wir haben aber den Eindruck und die Hoffnung, das man sich für die Winterpause noch einiges vorgenommen hat. Wir werden uns nächstes Jahr deshalb noch einmal einen Eindruck von der Entwicklung machen.
Schöne helle, moderne und geräumige Zimmer, in denen das Valentine-Thema ansprechend fortgefüht wird. Die (fast neuen) Matratzen waren angenehm fest und bequem, wir konnte sehr gut schlafen. Geräumiger Balkon, von dem die Aussicht leider durch das Nachbarhotel beeinträchtigt war. Toll: Getrennte (sehr geräumige) Dusche und Toilette. Das Waschbecken ist nach einem offenen Konzept nur durch eine Glaswand vom Raum abgetrennt. Geschmackssache, aber uns gefällt's. Anregung: Haken für Handtücher in Waschbeckennähe wären praktisch. Unser Zimmer lag im 3. Stock (von 6). Bereits hier war der Wasserdruck für Kaltwaser recht schwach, was die Einstellung einer guten Duschtemperatur etwas fummelig machte.
Das Essen wird in bewährter Buffet-Form angeboten. Das Angebot beinhaltet diverse Brotsorten, Obst, angemachte Salate (Kartoffel, Nudel, Bohnen, Meeresfrüchte etc.), frische Salate, Nachtischbuffet und eine Auswahl an warmen Speisen, darunter diverse Eintöpfe, Gemüse, Fleisch, Fisch und Beilagen, aber auch Angebote für nicht so experimentierfreudige Gäste, z. B. Spaghetti mit Tomatensosse. Alles in allem eine ausreichende Auswahl, bei der jeder etwas finden sollte. Allerdings variiert die Auswahl über die Tage nicht sehr stark. Wenn aber jeden Tag fast alles zu Auswahl steht, ist das wohl auch schwierig. Geschmacklich fanden wir alles, was wir probiert haben, ok bis lecker. Beim Fleisch dominiert Hähnchen, das immer dabei ist und dann auch in verschiedenen Zubereitungsvariationen angeboten wird. Negativ aufgefallen sind uns hin und wieder Fleischpads und panierte Hänchendreiecke, die verdächtig nach TK-Ware aussahen. Falls unser Eindruck zutrifft: Für die Snack-Bar geht das vollkommen ok, aber nicht im Hauptrestaurant eines 5-Sterne Hauses. Irgendwie entsteht hier der Eindruck, als ob der Kostendruck hier seinen Tribut fordert. Im Buffetraum steht auch die (einzige) Kaffee-Maschine und der Teebereiter. Der Weg von dort zur Außenterasse ist relativ weit. Ein weiterer Kaffeautomat wäre sicher sinnvoll. Das würde auch die temporär aufkommenden Warteschlangen entzerren. Der Buffetraum war bei unserem Besuch für die Anzahl der anwesenden Gäste ausreichend. Wenn das Haus voll ausgebucht ist, könnte es da etwas eng werden. Der Speisebereich ist in 4 kleinere, unterschiedlich ansprechend dekorierte Räume und eine Außenterasse aufgeteilt. Eine nette und geschicket Lösung, eine intimere Essenssitutaion zu schaffen, als in einem großen Saal. Negativ haben wir die aktuelle Gestaltung der Außenterasse (sowohl im Speisebereich als auch vor der Lobby-Bar) wahrgenommen. Diese wird dem Gesamt-Ambiente wirklich nicht gerecht und vermittelt die Gemütlichkeit einer Werkskantine. Einige kümmerliche Grünpflanzen unter Reihen kaltweißer, nackter Neonröhren. Unsere Hoffnung ist, dass hier einer der Bereiche ist, die im Winter bis zur nächsten Saison noch ein Feintuning erfahren wird. Am Pool gibt es eine "Fast-Food" Snackbar mit Pizzen, Hamburgern oder Chicken-Nuggets. Alles absolut ok für eine Snack-Bar. Hier gibt es auch stundenweise Eis und frisch gebackene Waffeln, frisches Obst und Gemüse steht immer bereit. In der Strandbar werden als einziger Snack frisch zubereitete Gözleme (dünne Teigfladen) mit herzhafter oder süßer Auflage angeboten. Da wir den Strand nicht genutzt haben, können wir aber hierzu keine Wertung abgeben. In jedem Fall aber eine respektvolle Verbeugung für die Frau, die dort stundenlang kniet und die Fladen zubereitet.
Das gesamte Personal war freundlich und immer bemüht. Allerdings schien uns die Besetzung alles in allem etwas dünn. Vermutlich war dies der Tatsache geschuldet, dass das Haus (weil noch nicht fertig) nicht stark ausgebucht war. Das führte hin und wieder zu Wartezeiten, wenn z. B. der Barkeeper gleichzeitig draußen die leeren Gläser einsammeln und Tische wischen musste. Auch die Wege für das Personal waren u. E. recht weit, was dann besonders beim Essen bemerkbar war, wenn es etwas voller wurde. Insgesamt war das Ganze tendenziell eher Selbstbedienung als Bedienung, was uns jetzt aber nicht wirklich gestört hat. Relativieren muss man dies aber unter dem Gesichtspunkt, das das Hotel mit 5 Sternen beworben ist. In dieser Kategorie erwartet man dann doch, dass sich das Haus vom durchschnittlichen Massentourismus-Bunker abhebt. Das geht aber keinesfalls auf das Konto des fleissigen und netten Personals sondern an die Adresse der Personapolitik und des betriebswirtschaftlichen Managements.
Transfer von Antalya rd. 1 Stunde, ca. 1 km bis Kumköy, nach Side ca. 3 km (Taxi vor der Tür). Für Shopping und Bummeln also gut gelegen. Das Hotel wurde Mitte 2017 neu eröffnet und wurde zwischen zwei älteren Hotels errichtet. Über die gesamte Länge des Pools erstreckt sich in ca, 20 m Entfernung die Rückseite mit den Wirtschaftsbereichen des Nachbarhotels, dazwischen verläuft eine stark frequentierte Lieferstrasse. Von dort aus ist den ganzen Tag das Geräusch der Entlüftungsanlage zu hören. Dazu kommen noch Schwälle von Küchengerüchen (leider nicht immer angenehme) herüber geweht. Die Straße wird Tag und Nacht von Lieferanten, Müllwagen, Glasentsorgern etc. befahren, mit der entsprechenden Geräuschkulisse von Motoren, Klirren, Scheppern, Piepen (Rückwärtsgang) etc. Am Ende des Pools ist auf der linken Seite ebenfalls der Wirtschaftsbereich eines anderen Nachbarhotels gelegen, dessen sehr marode Rückseite eher schlecht als recht mit grünen Matten kaschiert wurde. Auch von dort kommen immer wieder Geräuche wie Tellerscheppern etc. Insgesamt ist diese Lage ein klarer Minuspunkt. Gegen die Lüftergeräusche und Gerüche ist es wohl schwer, eine Lösung zu finden. Aber die Abschottung der Straße wäre schon ein deutlicher Gewinn. Z. Zt. steht hier ein offener Gitterzaun. Mit einer (zugegebener Maßen kostspieligen) Alternative könnte hier Abhilfe geschaffen werden. Ich könnte mir z. B. eine begrünte Wand, Kieselwände, evtl. aufgelockert durch Wasserwände vorstellen, die a) den Blick auf die Straße ersparen und b) wenigstens die dortige Geräuschentwicklung dämmen. Zum Strand sind es ca. 5 Gehminuten, die durch eine etwas verwahrlost wirkende Umgebung an der Rückseite der Nachbarhotels führt. Der hoteleigene Abschnitt beginnt mit einer funktionalen Strandbar und einer kleinen Grünfläche an die der Starndabschnitt anschließt. Da jedes Hotel einen eigenen Strandabschnitt hat, sind die einzelnen "Parzellen" nicht sonderlich großzügig. Der Abschnitt des Valentine grenzt rechts an den Wassersport-Veranstalter mit Benzingeruch, Motorenlärm etc. Es sind ausreichend (recht eng gestellte) Liegen und Auflagen vorhanden, der "Strandmanager" ist jederzeit emsig und freundlich um die Gäste bemüht. Als Minuspunkt haben wir die Auflagen erlebt. Dünne Vollgummimatten, die stark an wasserdichte Wickelunterlagen oder Inkontinenzmatratzen erinnern, sind unangenehm, da das Wasser nicht abläuft, die Teile extrem heiss werden und man im eigenen Saft dünstet. Bitte investiert in ein paar vernünftige Gewebematratzen oder nehmt die wirklich tollen Liegen vom Pool auch für den Strand. Dann kann man sich Auflage ganz sparen. Der Strand ist (für die Verhältnisse der türkischen Riviera) super sandig, der Zugang zum Wasser ist flach und gut erreichbar. Da der Strand durch die räumliche Begrenzung schon etwas von "Ölsardinen"-Charme hatte und wir uns auf den Matten nicht wohl gefühlt haben, haben wir den Strand auch nur 1 Tag genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
An der sehr schönen, 2-teiligen Poolanlage (der obere Pool wurde für diverse Aktivitäten wie Wassergym oder Wasserball genutzt) standen ausreichend komfortable Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Wie immer wieder die Einschränkung, dass das Haus nicht voll belegt war. Wie die Situation sich bei voller Auslastung darstellt, muss sich zeigen. Das sehr nette, 2-köpfige Animationsteam sorgte für das gängige Unterhaltungsprogramm, war aber nie aufdringlich. Einfach symapthisch. Weiter so! Für Abendunterhaltung sorgten diverse Auftritte von Akrobaten, Musikern oder Motto-Veranstaltungen, die immer liebevoll und mit viel Herzblut inszeniert wurden. Um 23 Uhr war in der Regel Schluß, so dass die Nachtruhe der Gäste mit Zimmer zum Pool gesichert war. Disco gab es dann noch im angrenzenden Innenbereich bis 01:00 Uhr, immer mit einer bunten, sehr partytauglichen Musikmischung. Besondere Erwähnung verdient der SPA-Bereich. Wir haben uns das Hamam und einige Massagen gegönnt und waren von der individuell abgestimmten Behandlung vollauf begeistert. Wir sind mit einigen schmerzhaften Verhärtungen und Beschwerden weniger nach Hause geflogen. Es war sehr entspannenden. Ein dickes "Danke" an das Massage-Team! Wie bereits erwähnt. gibt es diverse Shopping-Möglichkeiten in gut erreichbarer Entfernung, ein Taxistand befindet sich gleich am Hotel. Die Fahrt nach Side kostet 8€. Besonders, wenn man sich mit anderen Gästen zusammen tut, ist dies abslout ok. Einen Dolmusch haben wir in unmittelbarer Nähe nicht entdeckt. Side selbst bietet auch für den kuturell interessierten Besucher einiges. U. a. Ausgrabungen, in Restauration befindliche Bauten, ein sensationell gut erhaltenes Amphitheater und ein Museum stellen ein lohnendens Ziel dar. Man kan die bekannten sonstigen Aktivitäten wie Rafting, Quad-Safari oder Ausflühe buchen, wir haben diese Angebote jedoch nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Ralf vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie in unserem Hotel einen schönen Urlaub verbracht haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Aber auch Ihre Kritik greifen wir gerne auf, denn nur dadurch können wir unsere Qualität ständig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie im nächsten Jahr wieder als Gast in unserem Haus begrüssen zu dürfen, damit Sie sich von den Verbesserungen, die wir in der Wintersaison vornehmen werden, überzeugen können. Liebe Grüsse Ihr Seaden Valentine Resort & Spa