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Sophia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1 Woche • Strand
5 Sterne sind definitiv etwas anderes!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nach unserer Ankunft im Hotel um ca. 16:30 war unser Zimmer noch nicht bezugsbereit, obwohl die Zimmerräumung bis 12:00 zu geschehen hat. Nach einer 20 minütigen Wartezeit in der Hotelhalle konnten wir dann auf unser Zimmer. Allerding ohne Page. Also mussten wir unsere Koffer selber die Treppen heraufschleppen! Umständlich ist, dass der Strom, das Licht und die Klimaanlage im Zimmer nur zur Verfügung stehen, wenn der Schlüssel bzw. die Karte eingesteckt ist. Somit kann man die Camera oder das Handy nur aufladen, wenn man auch anwesend ist. Es ist auch nicht möglich einen Zweitschlüssel zu bekommen, sodass entweder einer im Dunkeln sitzt, wenn der andere weg ist, oder der, der gegangen ist, klopfen muss, wenn er wieder kommt. Das wird dann problematisch, wenn sich der im Zimmer gebliebene gerade in der Dusche aufhält... Selbst wenn die Karte eingesteckt ist, schaltet sich die Klimaanlage immer wieder von selber ab, sodass man mitten in der Nacht Schweißgebadet aufwacht, aufstehen muss und das Ding wieder einschalten muss!! Auch lässt sich die Temperatur nicht einstellen. Es gibt nur die Einheits Temperatur von 22 Grad. Die Duschwanne in unserem Bad war Defekt, also gebrochen. Auch lief der Abfluss nicht richt ab, sodass man nach dem Duschen mit den Füßen immernoch im Schaum stand. Die Putzleistung in unserem Bad war keinesfalls zufriedenstellend! Ich habe lange dunkle Haare. Eins davon befand sich geschlagene 3 Tage lang in der Toilettenschüssel (an einer Stelle, die das Spülwasser nicht erreicht) Die Handtücher werden zwar jeden tag gewechselt, allerdings heißt das nicht, dass man saubere Handtücher bekommt!! Braune flecken etc... Die allgemeine Sauberkeit im Hotel war ok, allerdings waren auch die Toiletten, die für alle Gäste zugänglich waren, in einem schlechetn Zustand. einmal schälte sich neben mir die komplette Tapete ab, weil die Wand einen sehr starken Schimmelbefall aufwies!! Der Strand ist zwar schnell zu erreichen, aber leider nicht aus Sand, sondern aus einem Kiesgemisch. Ohne Badeschuhe/Schlappen ist dies sehr schmerzvoll und ich wiege keine 60 kilo!! Das Personal an der Rezeption ist auf den ersten Blick freundlich. Ist allerdings mal etwas mehr los, kommen sie nicht mehr mit den Stress zurecht, werden unhöflich und es dauert ewig. Russische Gäste werden bevorzugt behandelt. Mir passierte es, dass sich der Portier während des Gesprächs einfach abwandte ohne sich zu entschuldigen und ans Telefon ging. Auf meine Beschwerde hin wurde das Personal unwirsch und dreist!! Es gibt aber auch Gutes zu sagen: Das personal im Gastrobereich war stets freundlich, wenn auch mit nicht ausreichenden deutsch Kenntnissen. das Buffet bietet eine einigermaßen große Auswahl, auch die Qualität ist in Ordnung, doch könnte es abwechslungsreicher gestaltet sein. Für den studentischen Geldbeutel war unsere Lastminutereise ok, aber wer 5 Sterne gewohnt ist, sollte sich nicht auf dieses Hotel einlassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1