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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Angenehmes Ambiente und guter Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gemeinsam mit meiner Frau haben wir im Dez. 2010 das kalte Deutschland verlassen und ein paar sehr schöne Tage in der wunderschönen Hotelanlage verlebt. Das gesamt Personal, angefangen an der Rezeption, über das Housekeeping, wie auch Service, Küche und auch Wellness/ Spa kann man nur loben. Durch die Freundlichekeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft war dieser kleine Urlaub eine ganz grosse Sache. Die gesamte Hotelanlage (im Außenbereich reiften Bananen, Zitronen und Orangen) zeigte innen und außen keinerlei Gründe für Beanstandungen. Jederzeit und immer traf man auf freundliche Mitarbeiter, unabhängig aus welchem Bereich auch immer. Fast alle Mitarbeiter sprechen Deutsch, aber bei Problemen konnte man dies durch Englisch ergänzen. Das Speisenangebot zu den Mahlzeiten war wunderbar und sehr abwechlungsreich. Immer wieder ließ die Küchenmannschaft sich neue Leckereien einfallen. Jede Mahlzeit, beginnend schon beim Frühstück, ist ein Erlebnis. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und die Serviceleitung hat alles gut im Griff. Sollte das Restaurant sehr voll sein, ein bißchen Geduld und ein freundliches Wort versetzen Berge. Die Getränke werden sehr schnell serviert und auch der Nachservice klappt hervorragend. Ein großes Lob an alle. Eines steht auf jeden Fall fest - wir kommen wieder. Und allen Zweiflern sei gesagt. Den Stress machen sich die meisten Gäste selbst.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:1