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Saskia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Furchtbarer Urlaub für so viel Geld!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel ist schön, eben eine große Anlage, bestehend aus 9 Wohnblöcken. Die Gästestruktur bestand zu 85% nur aus russischen Urlaubern, was ja eigentlich nicht schlimm ist. Allerdings hatte man oft das schleichende Gefühl, dass diese in jeder Hinsicht bevorzugt wurden! Die Transferzeit vom Flughafen betrug bei uns 2,5 Stunden, weil noch an einem Supermarkt angehalten wurde...das war absolut unnötig. Eigentlich eine Abzocke. Auch ist es etwas ungünstig, dass das Hotel so zwischen Andere Hotels gequetscht wurde, so dass die Beschallung durch die Animationsprogramme der anderen Hotels super laut ist und man nicht weiß, wo und wie man wem zuhören soll. Aber man kann ja auch an den Strand gehen. Super war die Dachterrasse mit den riesigen Sitzgruppen. Ich bin ja wirklich kein Hygiene Freak...arbeite allerdings selbst als Hotelfachfrau und kann somit wirklich sagen, was geht und was nicht geht. Hier geht mal NICHTS. Nehmt euch immer selbst irgendein Desinfektionsmittel mit, damit ihr das Badezimmer benutzen könnt...auf die Putzfrauen ist kein Verlass. Habe schon 3 Sterne Hotels gesehen, in denen es sauberer zu geht! Und für die 780 Euro, die wir hier gelassen haben, kann und SOLL man auch was Besseres bekommen. Für nächstes Jahr haben wir DARAUS gelernt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Doppelzimmer waren von der Größe vollkommen in Ordnung. Allerdings ist es wirklich UNGLAUBLICH, wie dreckig wir diese vorgefunden haben. Das Badezimmer war so eklig, dass ich selbst mit Desinfektionsmitteln nachhelfen musste, um mich bei der Benutzung nicht zu übergeben. Auf mehrere Nachfragen hin, kam dann endlich mal eine unfreundliche Putzfrau, die jedoch nur ca. 5 Minuten im Badezimmer war. Gemacht hat sie scheinbar nichts, da es genauso widerlich aussah, wie vorher. An einigen Stellen befanden sich auch Schimmelspuren. Die Bettlaken rochen zwar frisch, aber dennoch waren sie an allen Seiten fleckig und irgendwie abgenutzt. Die Klimaanlage schaltete sich manchmal einfach ab und man konnte die Temperatur nicht regulieren. Aber darüber könnte man ja noch hinwegsehen, da man ja nicht "Urlaub auf dem Zimmer" gebucht hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In diesem Hotel gab es das normale Frühstück und das Langschläferfrühstück, was wir aber nie nutzten, da wir ja bereits um 6.30 Uhr auf den Beinen waren, um die Liegen zu reservieren! War in Ordnung, hätte aber aufgrund der 5* des Hotels ABSOLUT üppiger und vom Geschmack her besser ausfallen MÜSSEN. Der Kaffee kommt aus dem Automaten und ist eine widerliche Plörre...sowas habe ich hier in meinem ganzen Leben noch nicht getrunken und dann auch als Kaffee-Liebhaberin schweren Herzens darauf verzichtet. Die Auwahl an Wurst und Käse war nicht sonderlich groß und man hatte das Gefühl, dass das übrige Essen vom Abendessen auf dem Frühstücksbuffet untergekommen ist. Mittag- und Abendessen waren zu eintönig und die Speisen ohne Geschmack. Die Tische wurden nicht wirklich gereinigt. Überall lagen Krümel oder die Ränder von Kaffeetassen prangten leuchtend vor den Sitzplätzen. Das Besteck hatte teilweise noch Soßenkrusten. Die Snackbar am Strand ist allerdings zu empfehlen. Vor allen Dingen die Pizzen des dortigen Pizzabäckers.


    Service
  • Schlecht
  • Oh mein Gott...wirklich super schlecht. Das Personal war immer irgendwie mürrisch und ging nach dem Motto vor "Ich muss das jetzt tun". Die meisten Leute hatten keine Spass bei dem, was sie taten, was in der Hotelbranche ein "NO-GO" ist. Allerdings gab es hier auch einige seltenen Ausnahmen. Allerdings nicht die Putzfrauen. Wie schon erwähnt...die Zimmerreinigung war grottig, Beschwerden wurden nach mehrmaliger Bitte wahrgenommen, aber nicht wirklich ausgeführt (siehe die Sache mit dem verdreckten Badezimmer). Fremdsprachenkenntnis so lala. Für ein 5* Hotel habe ich mehr erwartet...da kann man schließlich verlangen, dass das Personal mehrere Sprachen spricht. Aber bis auf russisch und türkisch und einige Brocken englisch kam da nicht viel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Dieser Punkt ist allerdings positiv zu erwähnen. Das Hotel liegt direkt am Strand, so dass man in ca. Minuten dort ist. Schlimm sind die Strandttücher für den Strand, die man mit der Handtuchkarte erhält. Wir hatten richtig dreckige Exemplare auf denen auch noch Namen anderer Hotels eingraviert waren? Der Strand ist nicht wirklich für Kinder geeignet. Es war ein Kiesstrand und teilweise ging es im Meer steil herunter (was aber auch in den Katalogbeschreibungen steht). Am Besten man nimmt Badelatschen mit. Das Wasser war an manchen Stellen sehr sehr verdreckt und ansonsten war der Strand auch richtig überfüllt. Ruhe hatte man nicht. Ansonsten war das Spassangebot dort gut. Gegen Aufpreis gab es Banana-Boot- Fahrten, Jetski, Parasailing etc. Ansonsten gibt es in der Nähe einen schönen Basar, den wir mehrmals besucht haben und einige Einkaufsmöglichkeiten. Empfehlenswert ist eine Fahrt zu den Manavgat Wasserfällen. Ein Dolmus fährt für ca. 1,50 Euro auch bis nach Alanya.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren ausreichend. Es gab 3 Stück und ein Kinderbecken. Eigentlich sauber und schön angelegt. Die Animation empfanden wir als ausreichend (störend nur, dass zu viele Programmpunkte auf russisch abgehalten wurden) die Animateure waren nett und verstanden was von dem, was sie machten (zumindest die, die wir verstanden haben). Die Beachparty war klasse und die Feuershow am Strand auch echt sehenswert. Die hoteleigene Disko hat uns nicht so gefallen, aber das ist Geschmackssache! russisch abgehalten werden. Allerdings gab es viel zu wenig Liegen, sowohl am Pool, als auch am Strand, so dass man, wie man es eben kennt, bereits um 6.30 Uhr aufstehen muss, um einige Liegen zu reservieren. Am Strand standen die Liegen dann auch noch so dicht, dass man fast aufeinander lag. Was gar nicht ging, war die Angewohnheit einiger Gäste, die die Liegen reserviert hatten, aber NIE erschienen (vor allen Dingen die russischen Gäste). Das versprochene Fitnessstudio hatte nur sehr wenige Geräte und wurde immer von Gästen in Badekleidung belagert, so dass man sich regelrecht anstellen musst, um Sport zu treiben!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saskia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1