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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder mit GTI, Magen Darm inkl
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Reiseleiter von Gti Verkaufte uns einen Ausflug nach Antalya,den wir aus gesundheitlichen Gründen stornieren (Magen Darm) wollten.Wir hätten 70% der Kosten verloren obwohl Gti noch keine Kosten hatte tragen müssen.Der Reiseleiter kam zum vereinbarten Termin nicht .Nach einer Stunde Wartezeit telefonierten wir vom Zimmer aus was uns vier Euro kostete mit Ihm und er teilte uns mit,das er einen Notfall in einem anderen Hotel hat und nicht kommen kan.In dem Hotel waren mindestens 50% der Gäste an Magen Darm erkrankt.Der Reiseleiter von GTI wußte davon nichts und hat auch den Krankenwagen vor der Tür nicht gesehen.Wir hatten eine gute Reiseapotheke mit und konnten uns selbst helfen.Andere Gäste begaben sich zum Arzt und wurden mit Infusion und Antibiotika behandelt gegen Vorkasse.Ich möchte dieses Hotel nicht weiter empfehlen da der Zustand und der Service keinen fünf Sternen entspricht und wer mit GTI reist ist sowiso vom Reiseleiter verlassen.Die Schöne Lage und das gute Personal können eben das nicht wett machen.Die Baustelle nebenan ist eine Zumutung und der Lärm nicht akzeptabel.Der Reiseleiter ignorierte meine Beschwerde und als ich eine schriftliche Bestätigung haben wollte tauchte er nicht wieder auf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2