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Axel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von ASKA Hotels Inc. aufgekauft und steht nun unter deren Management. (Quelle: Aska Hotels)
Schlechte Clubanlage mit ständiger Selbstbedienung
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schmale langgezogene Clubanlage mit 298 Zimmern in 2-5 stöckigen Gebäuden. Wassersportmöglichkeiten über Anbieter am Strand möglich. Mäßiges, immer zur gleichen Zeit stattfindendes , Animationsprogramm. Die Anlage muß erst vor kurzem umgebaut worden sein. Die Bilder im Katalog etnsprechen nicht der Realität. kleiner sehr eng angelegter Pool ( kaum Liegemöglichkeiten ). Die Anlage und die Zimmer waren sauber. Die Anlage ist nicht annähernd das verlangte Geld wert und entspricht unserer Meinung nach nicht 4 Sterne, sondern max. 2-3 Sterne. Die Buffets sind lieb- und einfallslos. In 14 Tagen gab es ständig das gleiche Essen ( keine Abwechslung ). In allen Bars und Restaurants herrscht selbstbedienung bei Speisen, Bestecken und Getränken. Äußerst unfreundliches und kaum deutsch sprechendes Personal in fast allen Bereichen. Nicht ausreichende Pflege der Pool- und Rutschenanlage ( hier zerissen diverse Badehosen, es gab in dem Zeitraum unseres Aufenthaltes diverse Gäste ( Kinder und Erwachsene ) die Hauterkrankungen bekamen ). Im All inclusive waren nur einfachste Getränke enthalten. Speisen für Kinder wie z.B. Pommes, Hamburger, Eis muß extra gezahlt werden. Tische und Stühle in den Restaurants und den Bars waren fast ständig verschmutzt und wurde nur selten gereinigt. Ausschank der Getränke in den Bars ( Abends ) erfolgt nur in Plastikbechern. Das Animationsprogrammm findet auf einem Tennisplatz statt und ist eintönig und häufig albern. Von den Zimmern zum Strand müssen erhebliche Wege über extreme Steigungen zurückgelegt werden. Die Anlage ist für alte Menschen und Gehbehinderte absolut ungeeignet. Das Hotel wird sehr stark von Russen besucht. Deren Benehmen und Mentalität prägen auch die Anlage. Aufmerksam wuren wir auf die Anlage über unser Reisebüro, da wir sehr kurzfristig gebucht haben und nehmen mußten, was noch frei war. Für diese Anlage haben wir uns entschieden, da sie laut Katalog 4 Sterne hatte. Dieses entspricht aber nicht annähernd der Realität. Beschwerden wurden zwar zur Kenntnis genommen, haben in der Analge jedoch niemanden interessiert. Die gesamte Anlage ist meiner Meinung nach für deutsche Urlauber nicht zu empfehlen. Wenn man sie bucht sollte man sich auf eine Anlage und Bedienung von der Qualität von max. 2-3 Sternen einrichten. Als Einkaufmöglichkeit bietet sich der Ort Afzala an. Hier ist alles zu bekommen und er liegt sehr zentral. Mittwochs ist dieser Ort sehr interessant, da an diesem Tage Markt ist. Die Verbindung mit dem Handy ist gut. Insgesamt war festzustellen, daß die Preise in der Türkei auch deutlich höher geworden sind. Die Qualität und Verarbeitung von Kleidung und Schuhen sollte beim Kauf sorgfältig geprüft werden. Preise für einzelne Artikel sollten vorher verglichen werden, da alle Waren deutlich überteuert angeboten werden. Es sollte immer gehandelt werden. In den Sommermonaten herrschen extreme Temperaturen ( 40 -45 Grad, Wassertemperatur ca. 28 Grad ). In den Sommmermonaten sollte nur leichte Wäsche und ausreichend Sonnneschutz mit hohem Lichtschutzfaktor mitgenommen werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bei den Zimmern handelt es sich um geräumige Zimmer mit separatem Bad ( mit Dusche ). Für Kinder wurde eine Reisbett hinzugestelllt. Die Unterbringungsmöglichkeit für Kleidung ist sehr begrenzt. Die Zimmer sind mit einer guten Klimaanlage und einem Balkon versehen. Weiterhin befindet sich im Zimmer ein kleiner Kühlschrank und ein Fernseher u.a. auch mit deutschen Programmen. Safes befanden sich in einem Raum neben der Rezeption und konnten für einen Euro pro Tag gemietet werden. Handtücher wurden auf Verlangen sofort gewechselt. Der Room-Service war ok. Von den Wohnblöcken A,B,C hat man man vom Balkon meistens nur einen Blick auf die anderen Gebäude. Von diesen Blöcken ist der Weg auch sehr weit und beschwerlich zum Strand und Poll. Hinter Block A befindet sich ein Notstromagregat, welches ca. 2-3 mal am Tag anspringt. Wenn das Agregat läuft, ist an Schlafen im Block A nicht zu denken. Weiterhin gibt es dann in diesem Bereich erheblichen Dieselgestank. Dieser Block ist nicht zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • In der Anlage gab es eine Lobbybar ( immer geöffnet ) im Bereich der Rezeption. Weiterhin gab es eine Strandbar ( geöffnet von 10.00 - 17.00 Uhr ) und eine Poolbar ( geöffnet von 10.00 -18.00 Uhr ). Weiterhin gab es noch das Hauptrestaurant und eine kleine Bar mit einem ofenen Pizzabackstand ( geöfnet von 10.00 - 18.00 Uhr). Ab 18.00 Uhr gab es im gesamten Pool- und Strandbereich keine Getränke mehr. In allen Bars und Restaurants mußte der Gast sich selbst versorgen. Eine Bedienung fand fast nie statt. Die Speisen waren eintönig, lieblos und ständig wiederkehrend. Themenabende waren nicht festzustelllen. Schlechte meist gar keine Präsentation der Speisen. Als Mitternachtssnack gab es Brot und Spaghetti ( immer wieder ). Die Getränke waren einfachster Natur und wurden zum Teil äußeest lieblos eingeschenkt ( Gläser liefen fast immer über ). Wir haben die 5 Anlage in der Türkei besucht und noch nie ein solch schlechtes und einfallsloses Büffet festgestellt. Da wir All inclusive gebucht hatten, hatten wir den Eindruck, daß hier der Gast nur abgezockt werden soll. Die Bars ( auch im resturand ) schlossen teilweise deutlich vor den angegebenen Zeiten oder schenkten nur noch bestimmte Getränke aus. In den Bars und im Resturant herrschte keine Athmosphäre. Clubcharakter kam in der Anlage nie auf und wurde auch nicht gefördert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Im gesamten Hotelbereich war nur Personal anzutreffen, welchens kaum deutsch sprach oder verstand. Das gesamte Personal in den Bars und den Resturants war unqualifiziert und hatte keine Ahnung vom Umgang mit Gästen. Es wurde durch das Personal nur im Akkord abgeräumt. Bedient wurde fest nie. Hier mußte sich jeder Gast selbst um Getränke, Bestecke und Servietten kümmern. Bestecke wurden teilweise von bereits benutzten Tischen genommen und dem anderen Gast hingelegt. Die Gäste wurden vom Personal weder beachtet noch angesprochen. In der Anlage gab es viele russische Kellner, die gegenüber den Gästen äußerst unfreundlich waren. Das Animationsprogramm war eintönig und immer zur gleichen Zeit wiederkehrend. Nur 1 Mal im Monat gibt es eine Beachparty als Abwechslung. In den Abendstunden, außer teilweise albernen Programmen der Animateure auf dem Tennisplatz ( Animationsbühne ), gab es keinerlei Unterhaltung in der Anlage. Für Kinder war eine im Kelller befindlichen Diskothek vorhanden. Beschwerden an der Rezeption und beim Vertreter von Alltours schienen keinen zu interessieren. Es wurde gegenüber deutschen Gästen sogar geäußert, daß sie ja nicht widderkommen bräuchten, da die Russen schon kommen würden. Für Kinder gab es einen Miniclub mit stundenweiser guter Betreuung. Die Zimmer wurden regelmäßig ordentlich gereinigt. Eine Wäscherei und ein Arzt befanden sich in der Anlage. Trinkgelder waren in dieser Anlage nur bei sehr wenigen Angestellten nötig, da man ansonsten als Gast nicht beachtet wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt abseits der Hauptstraße direkt am Meer. Die Zufahrtsstraße ist noch nicht fertiggebaut ( Sandweg ). In unmittelbarer Nähe der anlage sind diverse kleinere Geschäfte, eine Diskothek und kleinere Bars zu finden. Die Anlage liegt direkt zwischen zwei anderen Clubanlagen. Zur nächst größeren Stadt ( Afzala ) sind es ca. 10 Minuten mit dem Bus. Eine ständige Dolmusch-Verbindung ( kleine bussse ) befindet sich in ca. 500 Meter Entfernung. In Afzala gibt es reichlich Geschäfte, Banken Juweliere, pp. Der Fahrpreis für den Bus beträgt 1 Euro pro Person. Vom Flughafen betrug die Transferzeit 1 Stunde und 30 Minuten. Beim Strand handelt es sich um einen Sand-Kiesstrand ( Bedeschuhe erforderlich ), der nach einem kleinen seichten Stück stark abfällt. Ständige teilweise sehr hohe Brandung. Das Wasser war klar, teilweise aber merklich verunreinigt. Liegen und Sonneschirme sind sehr eng aneinannder aufgestellt, da der halbe Hotelstrand für private Nutzer reserviert ist. Der Strand und Liegenbereich wurde jeden Abend gründlich gereinigt. In den Sommermonaten ist ein hoher Sonnenschutz erforderlich. Im Strandbereich befinden sich Duschen einfacher Art mit sehr kaltem Wasser. Im Poolbereich gibt es Duschen und Umkleidekabinen. Im Toilettenhaus ( Strandbereich ) gab es in den gesamten 14 Tagen nicht einen Tag Toilettenpapier. Empfehlenswert sind Bootsfahrten mit einheimischen Anbietern zum Ort Manavgat.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vom Hotel aus gab nur ein mäßiges Freizeitangebot. Am Strand wurden jedoch diverse Wassersportmöglichkeiten an Einheimischen angeboten. Die Preise hier sind teilweise jedoch sehr hoch. Der Pool- und Ruschenbereich wies erhebliche Gefahrenquellen ( Brücke, defekte Ruschen ) auf und wurde meiner Meinung nach nur unzureichend gereinigt. Im gesamten Pool hatte man eine Tiefe von max. 1,60 Meter. Ein separates Kinderbecken war vorhanden. Um den Pool war alles äußerst eng und es gab kaum Liegen. Die wenigen warewn meisten schon gegen 08.00 Uhr vergeben. Im Strandbereich waren aureichend Liegen, Schirme und auflagen vorhanden. Handtücher gab es pro Person eines. Die Animation war langweilig und eintönig. Der Kinderclub war ok. Im Poolbereich gab es ein kleines Fitnesscenter mit nur sehr wenigen Geräten. Ein für Kleinkinder geeigneter Spielplatz war vorhanden. Der Wellnessbereich war hervorragend, wurde jedoch sehr schlecht präsentiert. Die in der Anlage befindlichen Geschäfte waren nicht empfehlenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1