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Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Sonstige
Super Urlaub mit einem super Animationsteam!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das war ein sehr schöner Urlaub. Das Essen war super. Wir haben alle zugenommen. Das Personal war freundlich. Allerdings hatten wir einen unglücklichen Start: Wir waren zu dritt verreist und hatten ein Doppelzimmer mit drei Betten (gegen Aufpreis) gebucht. Als wir um fünf Uhr morgens ankamen, wurden wir sehr unfreundlich an der Rezeption empfangen. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt. Dann hat man uns in das Doppelzimmer ein schmutziges Klappbett (mit Blutfleck auf der Matratze) zugestellt. Auf unsere Beschwerde hin, sagte man uns, dass ein Klappbett als drittes Bett normal sei. Schön zu wissen das man für ein altes Klappbett zuzahlen muss. Man sagte uns wir würden eine neue Matratze bekommen. Die ganze Woche geschah leider nichts. Wir waren sehr enttäuscht. Das Animationsteam hat alles wieder raus geholt! Vielen Dank an Ibo, Angie, Oscar und Sonic (Ronaldo). Es war eine super Woche mit euch. Wir haben sehr viel Spaß gehabt und werden euch sehr vermissen! Ohne euch wäre der Urlaub nicht so schön geworden. Diesen Urlaub werden wir nicht vergessen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1