- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das war ein sehr schöner Urlaub. Das Essen war super. Wir haben alle zugenommen. Das Personal war freundlich. Allerdings hatten wir einen unglücklichen Start: Wir waren zu dritt verreist und hatten ein Doppelzimmer mit drei Betten (gegen Aufpreis) gebucht. Als wir um fünf Uhr morgens ankamen, wurden wir sehr unfreundlich an der Rezeption empfangen. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt. Dann hat man uns in das Doppelzimmer ein schmutziges Klappbett (mit Blutfleck auf der Matratze) zugestellt. Auf unsere Beschwerde hin, sagte man uns, dass ein Klappbett als drittes Bett normal sei. Schön zu wissen das man für ein altes Klappbett zuzahlen muss. Man sagte uns wir würden eine neue Matratze bekommen. Die ganze Woche geschah leider nichts. Wir waren sehr enttäuscht. Das Animationsteam hat alles wieder raus geholt! Vielen Dank an Ibo, Angie, Oscar und Sonic (Ronaldo). Es war eine super Woche mit euch. Wir haben sehr viel Spaß gehabt und werden euch sehr vermissen! Ohne euch wäre der Urlaub nicht so schön geworden. Diesen Urlaub werden wir nicht vergessen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |