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Gaby (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus 9 verschiedenen Häusern mit insgesamt 323 Zimmern, die auf einem relativ steile Hang verteilt sind, also für Rollstuhlfahrer oder gehbehinderte Leute eher weniger geeignet. Es hat eine einmalig tolle Gartenanlage mit Bananenbäumen und vielen anderen Grün- und Blühpflanzen. Wir waren in Haus 5 mittig des Hügels etwas nach hinten versetzt untergebracht und das war optimal, denn wir hatten keinerlei Lärmbelästigung, weder vom eigenen Hotel noch vom Nachbarhotel. Die Gästestruktur war sehr bunt gemischt. Es waren viele Deutsche, Deutsche mit russischem Hintergrund, Russen, Türken, Montenegriner, usw. Uns sind entgegen der üblichen Meinungen die russischen Gäste nicht negativ aufgefallen!!!! Wir hatten einen richtigen Regentag, von morgens bis Spät nachmittags, da ist´s ganz gut Lesestoff oder Spiele oder Ähnliches im Gepäck zu haben...Unsere Handies hatten problemlos Netz, allerdings lagen sie den ganzen Tag im Safe und wurden nur abends mal kurz angeschaut... Dass der Safe kostenpflichtig ist, gibt es auch in anderen Hotels, dafür ist er aber im Zimmer... Wir haben gerade für dieses Jahr in ein paar Wochen wieder gebucht und freuen uns schon, doch einige bekannte Gesichter wiederzusehen. Ich hofffe, dass wir wieder ein Zimmer in Haus 5 oder vielleicht sogar in Haus 9 bekommen können, da es diesmal unsere Hochzeitsreise ist..... Also bis bald


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war groß genug und sowohl die Einrichtung, wie auch das Bad waren in Ordnung. Klar wären Laminat oder Fliesenböden hygienischer, aber man hat ja Schuhe dabei... Die Minibar wurde sehr konsequent täglich aufgefüllt... wir hatten eine nette Zimmerfrau, die auch ordentlich geputzt hat, und zwar alles inklusive Balkon. Unsere Betten waren jeden Tag mit neuen Kunstwerken verziert.... einfach nett...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt 3 A-La-Carte-Restaurants, wovon wir nur das Türkische beurteilen können. Wir werden definitiv wieder da essen, denn es war sehr lecker. Im Hauptrestaurant war unserer Meinung nach immer genug zu essen da und auch abwechslungsreich, was allerdings stimmt, dass es nie exklusivere Meeresspezialitäten, wie Gambas, oder Ähnliches gibt, dafür aber öfter Fleisch-Leckerlichkeiten vom Grill... Die Kellner waren trotz langer Tage mit vielen Arbeitsstunden auch Abends noch freundlich und flott. Und wenn mal einer etwas "tranig" ist, dann sollte man sich mal überlegen, wie anstrengend dieser Job ist, von früh morgens vor dem Frühstück, bis spät abends, denn sie arbeiten auch, wenn wir es nicht sehen!!.( ich weiß es, hab ihn lange genug gemacht). Trinkgeld ist nicht unbedingt die Voraussetzung für guten Service, ein Lächeln und ein wenig Freundlichkeit können auch Einiges bewirken, allerdings freut sich natürlich jeder darüber.


    Service
  • Gut
  • Leider ein Punkt Abzug für den absoluten Schwachpunkt des Hotels - die Rezeption. Bei unserer Ankunft wurde uns von einem sichtlich genervten Rezeptionisten erstmal erklärt, dass er keine Buchung für uns habe. Als ich ihm die Buchung vorlegte, war plötzlich der Kollege schuld, der kein Zimmer reseviert hätte, nach einer Weile Diskussion war dann plötzlich doch ein Zimmer für uns frei. Durch dieses Hin und Her war die Zeit für´s Abendessen um 10 Minuten vorbei. Auf meine Frage, ob es jetzt noch einen Möglichkeit gäbe, etwas zu essen zu bekommen, erhielten wir den lapidaren Kommentar, dass es ja um Mitternach noch mal was gäbe... das geht absolut garnicht!!! Komme selbst aus der Gastronomie und die 'Rezeption ist der erste Eindruck, den ein Gast bekommt!!!!!!!!!! Gott sei dank war das der einzige Mangelpunkt!! Das restliche Personal war sehr aufmerksam, höflich und um die Gäste bemüht, sowohl die meisten Kellner wie auch die Köche im Restaurant. Fast jeder spricht ein wenigstes ein paar Worte deutsch, viele sogar sehr gut. Hervorzuheben ist unser superlieber Fatih an der Snackbar und die Gästebetreuerin. Als wir ein Problem hatten, weil ein Handy verloren gegangen war, wurde sogar vom Hotelmanager versucht, zu helfen. Ich kann mich über die Zimmerreinigung nicht beklagen, bei uns wurde alles täglich sauber gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in der sehr schönen Bucht von Ocurkalar zwischen Side und Alanya. Der Transfer vom Flughafen dauerte ca 1 Stunde, ist aber abhängig davon, wieviele Hotels angefahren werden. Es gibt in unmittelbarer Nähe einen Riesenbasar, in dem man wirklich alles bekommt. Medikamente sind jederzeit erhältlich, auch solche, die bei uns verschreibungspflichtig sind und sie sind wesentlich günstiger als bei uns. Die Qualität entspricht der unseren. Man kann mit dem Bus nach Manavgat oder Anlanya fahren. Außerdem werden viele Ausflüge in die nähere, wie weitere Umgebung angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    jetzt zum Highlight... Die Animation war sehr toll... freundlich, einladend, aber nicht aufdringlich...einfach prima. Wir haben euch nicht vergessen - Anya, Olga, Nani, Ronaldo, Fatih und natürlich unser Mike.... Ihr habt einen supertollen Job gemacht.... und wir freuen uns Mike, Anya und Fatih demnächst wiederzusehen!!! Wir bringen auch wieder neue Musik mit und fahren wieder mit euch in die Disko!!!! Da wir außerhalb der Ferienzeit da waren, hatten wir keinerlei Problem am Pool Liegen zu bekommen. Nur die Handtücher dürften etwas größer sein...haben uns noch welche gekauft, weil die hoteleigenen zu klein sind. Der Pool war immer sauber und erfrischend, der Strand eigentlich auch recht sauber und das Wasser schön warm und klar, daß es nach nem Sturm oder Regentag wieder ein wenig braucht, um klar zu werden ist ja auch logisch... Für Computerfans gibt es sowohl in der Lobby in Haus 1 wie auch in Haus 9 die Möglichkeit kostenfrei über W-Lan ins Internet zu gehen. Ansonsten gibt es auch ein kostenpflichtiges Internetcafe. In der hauseigenen Disco waren wir nur einmal, aber das war auch ok, dafür waren wir 2mal mit auf Discotour, war echt ein Spaß, wir Oldies unter den Youngstern... Beim Friseur ist´s auch sehr nett und preislich vernünftig gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaby, wir freuen uns sehr, dass wir nach so langer Zeit nicht vergessen wurden und trotzdem eine so tolle Bewertung erhalten haben. Auch freuen wir uns sehr, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben und nochmals Ihren Urlaub hier verbringen werden. Viele Verbesserung wurden gemacht und einiger Ihrer Kritikpunkte ausgeraeumt. Überzeugen Sie sich einfach selbst davon. Sonnige und liebste Grüsse vom Aska Buket-Team