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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Leider nicht zu empfehlen!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben spontan einen Urlaub in diesem Hotel gebucht. Unsere Erwartungen waren nicht sehr hoch, wir haben uns auf einen angenehmen Urlaub in Alanya gefreut. Alanya ist eine wirklich tolle Stadt, allerdings werden wir nächstes mal in einem anderen Hotel übernachten! Hier eine kurze Zusammenfassung: Nach Ankunft war unser Zimmer noch nicht frei, wir mussten Todmüde und mitten in der Nacht etwas mehr als 2 Stunden auf unser Zimmer warten, da dieses noch belegt war. Grund hierfür war laut Rezeption "wir sind überbucht und haben keine Kapazitäten mehr frei". Um die Wartezeit zu überbrücken wurde uns Essen & Trinken angeboten. Das Hotel hat etwas vom "rausschmeißerflair"! Leute werden um kurz vor 18 Uhr vom Pool verscheucht, da dieser dann gereinigt bzw. mit Chlor vollgepumpt wird... die Liegen werden abgebaut, man darf sich dort nicht mehr aufhalten! Um Punkt 23 Uhr gehen die Lichter aus, selbst wenn man gemütlich draußen sitzt und z.B. noch zuende spielen möchte. Nach 23 Uhr werden dann die Liegen wieder aufgebaut, leider macht der Service hierbei so einen extremen lärm, dass Gäste die das Zimmer in Richtung Poolseite haben, Schwiriegkeiten beim einschlafen bekommen können! Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig! Ebenfalls das Bad ist sehr klein und stinkt häufig nach Fäkalien. Die Dusche ist sehr Eng. Tagsüber gibt es kein Warmwasser. Die Zimmer werden leider nicht ordentlich sauber gemacht, auch nicht durchgewischt, Müll wird meistens einfach liegengelassen, manche Toiletten sind defekt, manchmal gibt es selbst zuwenig Toilettenpapier auf den Zimmer. Das Personal wirkt sehr unmotiviert und gelangweilt, kaum jemand wirkt hier so, als hätte er Spaß an seinem Job... leider sehr schade! Der Pool hat eine durchschnittliche Temperatur von ca. 32° gehabt und hat gestunken. Wir haben leider nicht mitbekommen, dass das Wasser gewechselt wurde. (Was wir aber auch nicht vollständig ausschließen können). Der Pool ist kleiner als er auf den Bildern aussieht... aber nicht wirklich toll! Leider alles nicht zu emfpehlen... das einzige positive was mir einfällt, ist, dass wir in unserem Urlaub nette Leute (Gäste) Kennengelernt haben und das viele Gäste die deutsche Sprache beheerschen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1