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Peter & Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel Seamelia Beach Resort
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Relativ kleine Hotelanlage, ohne Grünanlage, sehr enger Poolbereich und u.E. ein zu kleiner Pool, aber direkt vor der Tür ein tolles Mittelmeer! Hotel macht ansonsten einen freundlichen, sauberen und modernen Eindruck. Gästestruktur bei unserer Anwesenheit überwiegend Belgier, Franzosen, Holländer und Russen, deutsche Gäste in der Minderheit. Wer einen lockeren, legeren Urlaub in zwangloser Atmosphäre sucht und wenig Wert auf aufmerksamen Service legt, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Man kann nur hoffen, dass dieses neu erbaute Hotel sich im Laufe der Zeit einen besseren Service aufbaut (vor allem bei den Getränken, Deutschkenntnisse, ein bisschen mehr Freundlichkeit). So könnte im Laufe der Zeit ein 5*****-Stand erreicht werden, da dass Hotel ansonsten sehr schön gebaut ist und auch die Lage Top ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit direktem Meerblick, welches von der Größe ausreichend war. Sauberkeit war immer gegeben. Eine Kaffeemaschine oder Wasserkocher ist nicht vorhanden. Safe ist gegen Gebühr. Da das Hotel erst im Juli eröffnet hat, waren die Zimmer in einem Topzustand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität der Speisen waren gut; die Getränke vor allem Cola, Fanta, Sprite waren alle mit höherem Wasseranteil verpannscht. Im großen Ganzen wird überall an Getränken gespart und man hat überall Selbstbedienung, außer der Strandbar, die Jung´s dort sind wirklich fit und freundlich!!! Getränke- oder Cocktailkarten sind nirgendwo vorhanden. Lediglich eine getippte Getränkeliste liegt an der Bar aus. Man hat immer wieder das Gefühl, dass bei den Getränken absoluter Sparkurs gefahren wird. Über die Hygiene im Hauptrestaurant habe ich bereits weiter oben ausführlich beschrieben. Die Vielfalt der Speisen war spärlich gegenüber anderern 5* Hotels. Trotz allem haben wir immer was passendes gefunden und geschmacklich war es gut!(Auch für Kinder)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service nach bereits 10 Aufenthalten in der Türkei mit Abstand der Schlechteste! Sehr schlechte Deutschkenntnisse vom gesamten Personal!!! Ob es nun am Ramadan gelegen hat oder nicht, wir wissen es nicht. Unmotivierte Kellner im Hauptrestaurant. Man muss bis zu 20 Minuten warten, damit der Tisch mit Bestecken bestückt wird. Neue Tischdecken niemals-ständige Flecken vom Vorgänger sogar die Stoff-Servietten werden wieder vorgelegt mit Essensresten; kaum zu glauben aber wahr und das für 5*****! Getränke bekommt man nie freiwillig serviert, man muss ständig hinter einem Kellner herjagen oder Selbstbedieung ausüben! Rezeption unfähig für alles, Beschwerden jeglicher Art werden als labidar und lästig abgetan. Wir mussten sogar wegen Toilettenpapier zwei Tage betteln! Handtücher bei einer Woche Aufenthalt nur 2x komplett für uns alle, ansonsten fehlten immer welche! Fernbedienung für Fernseher erhielten wir dankend am 3.ten Urlaubtag! Minibar wurde einfach nicht mehr mit Softgetränken bestückt, da ab dem 15.08.2011 eine Order vom Management getroffen wurde,die Minibar nur noch mit Wasser aufzufüllen, alles andere gegen Bezahlung. Ich habe fast die Vermutung, dass die HERREN an der Rezeption vergessen haben, von wem sie ihren Lebensunterhalt bestreiten!! Man kann doch nicht einfach Serviceleistungen in Eigenregie streichen! Unglaublich! Auch das "Getränkehaus" am Strand war während unseres gesamten Aufenthaltes lediglich an einem Tag geöffnet, ansonsten musste man immer als Strandgänger an der Beachbar sich mit Getränken versorgen. An einem Tag waren sogar ab mittags die Wasserflaschen "FINISH" und man musste zwangsweise auf andere Softdrinks "umsteigen".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt liegt der Strand direkt vor der Tür, für uns einer der schönsten Strandabschnitte im Umkreis von Side! Die kleine Einkaufsmeile von Evrenseki ist in gut 10 Minuten und die größerer von Kumköy in 15 Minuten zu erreichen. Transferzeit vom Flughafen Antalya beträgt ca. 45 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten werden sowohl vom Reiseunternehmen, wie auch außerhalb des Hotels angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub hätte sich das Seamelia ganz sparen können. Treffpunkt ist lediglich die Poolbar. Keine separten Animationsräume oder -treffpunkte vorhanden!! Animateure haben kaum Deutschkenntnisse, die Abend- aufführungen sind laienhaft. Internetzugang (W-Lan) nur in der Lobby! Liegestühle am Pool haben wir nie bekommen, auch wenn wir gegen 8.30Uhr am Pool waren. (Für uns nicht tragisch, da wir Strandgänger sind). Am Strand waren jederzeit freie Liegen vorhanden, sowohl mit- und ohne Sonnenschutz!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:9