Außer dem Strand leider nicht viel Positives… Wir wurden vom Servicepersonal komplett ingnoriert! Einer sagte sogar: ohne Geld kein Service. Kenan, Mehmet, Özcan und Ahmet waren die Ausnahmen. Die vier kann ich wirklich nur loben. Zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Da merkt man, dass sie ihre Arbeit gerne machen. Unsere Putzfee Güllü war wirklich top! Da wir mit Baby vor Ort waren, gab sie uns extra Wasser für die Babynahrung und reinigte sogar unser Zimmer als erstes. Vor dem Mittagsschlaf unserer Kleinen. Einfach total lieb! Und sie hat immer ein Lächeln im Gesicht, obwohl der Job sehr anstrengend ist. Den Chef der Vitaminbar, den Fotografen, Animateur Mr. Umut und den Chefanimateur kann ich auch nur loben. Letzterer war einer der wenigen, der sich wirklich um die Gäste bemühte. Unsere kleine Tochter hat ihr Buch verloren. Daraufhin bin ich zur Rezeption um nachzufragen, ob es vielleicht jemand abgegeben hat. Der Rezeptionist schaute einmal nach rechts und einmal nach links. Das wars. Ein Lächeln habe ich wirklich vermisst in diesem Hotel! Das kann ich leider mit einer Hand abzählen… Das Essen war kalt und eintönig. Das überraschte uns sehr. Wir haben versucht das Beste aus unserem Urlaub zu machen. Vor allem, weil es unser erster Urlaub mit unserer Kleinen war. Trotzdem waren wir froh, als die Woche vorbei war. Und das finde ich traurig…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Buket, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre Wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, das Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht Überzeugt waren und wünschten das Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fehlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Side Crown Sunshine Management Team.
