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Beyza (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Schönes Hotel, ruhige Lage, Tolles Animationsteam
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel, wir sind sehr zufrieden gewesen!! Wir waren 9 Tage dort und fanden die Zeit sehr angenehm, vor allem hat uns diese Zeit das Animationsteam verschönert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmereinrichtung war sowas von schön und modern. Viele Bewerteten die Zimmer als Hellhörig.. Auch dies können wir nicht nachvollziehen! Wir haben nie unsere Nachbarn gehört. Die Reinigung des Zimmers war gut. Leider war am Tag der Anreise ein altes Handtuch auf dem Balkon, die Fernbedienung nicht da (war kaputt),in der Dusche weiße Brocken und das Milchglas neben dem Spiegel verdreckt. Fanden wir jetzt nicht so schön direkt beim Einchecken des Zimmers deshalb nur 4 Sterne.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in Ordnung, auch sehr lecker aber uns hat einiges gestört.. Sehr sehr viele Speisen sind ohne Schildchen, manchmal haben wir irgendwas auf unser Teller getan ohne zu wissen was es ist, bis heute nicht. Am Tisch hat uns öfter mal ein Salzstreuer gefehlt. Die Kellner waren alle sehr nett und bemüht, jedoch musste man öfter einen Kellner rufen um Getränke zu bestellen beim Essen und recht lange warten.. Wir schätzen deren Arbeit sehr, aber uns hat auch ein Lächeln auf den Lippen gefehlt. Wir saßen immer draußen zu essen und es war immer sehr angenehm, keine laute Geräuschkulisse.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Gästebetreuung ist Spitze, noch nie sowas professionelles gesehen! Sowohl Frau Claudia als auch Herr Cihan von der Gästebetreuung waren immer bemüht den Gästen alles zu ermöglichen wie z.B freie liegen am Pool zu schaffen, super sympathisch und total Kundenorientiert! Es wurde nach unserem wohl gefragt und ob alles in Ordnung ist. Fanden wir sowas von schön.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Da wir im Vorfeld uns alles durchgelesen haben war für uns keine böse Überraschung. Das Hotel liegt ziemlich ruhig neben anderen Hotels, jedoch wird man von den Nachbarhotels nicht gestört, dies fanden wir sehr schön. Der Gebetsruf durch die Moschee neben an hat uns überhaupt nicht Gestört, für uns sogar ein Highlight. Manche Bewertungen die hier geschrieben wurden über den Gebetsruf können wir gar nicht nachvollziehen. Wir waren 9 Tage dort und haben wenn’s hoch kommt 4-5 mal nur den Gebetsruf gehört. Wenn man in ein Muslimisches Land reist sollte man mit sowas rechnen. Der Gündogdu Bazar ist auch ziemlich nah am Hotel und sehr groß. Den Weg zum Strand zu Fuß sind wir nicht gelaufen da dieser Weg uns einfach zu weit war, jedoch fährt alle 10 Minuten ein bus dorthin. Der Strand hat uns so positiv überrascht, sauberes Wasser ohne Algen, der Sandabschnitt ist sauber und nicht vermüllt und die Strandbar ebenso sauber. Der Hoteltransfer war ebenso gut, ca 45 Minuten vom Flughafen. Wir waren die ersten die abgelassen wurden sind. Der Armbandladen neben der Vitaminbar können wir nur empfehlen, Mustafa berät einen sogar falls man Geschenke/Souvenirs mitnehmen möchte, sehr sehr sympathisch und nett! Er hat sehr faire Preise und wir sind zufrieden mit seinen Produkten. Er ist sehr zuverlässig und vertrauensvoll, wir haben einmal vorausgezahlt und das Armband am nächsten Tag erhalten und das Armband war perfekt und genau so wie es ihr es angesprochen hatten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das komplette Animationsteam ist hervorragend! Aqua-Gym mit Ayse, Dart mit Mehmet, Boccia mit Zeze, Kader mit den kleinen Kids und Aykut Bey als Entertainer. Diese Leute haben unsere Zeit im Hotel so verschönert. Komplett alle gut gelaunt, witzig und unterhaltend, gleichzeitig respektieren alle wenn man mal seine Ruhe möchte. Ich habe noch nie so ein tolles Team gesehen, und kann manche Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Die Animationsshow abends war immer unser Highlight, jedoch muss man sehr früh schon hin, sonst erwischt man schlechte oder gar keine Plätze..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beyza
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beyza, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie mit unseren gebotenen Leistungen von unserem Side Crown Sunshine positiv überzeugen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen zur Optimierung und Verbesserung weitergegeben. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager sunshinegr@sidecrown.com