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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Erholungsurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöne Hotelanlage, die sehr gepflegt ist. Von überall hat man einen tollen Ausblick auf das Meer und Richtung Heraklion. Entgegen einiger negativer Bewertungen, die hier in letzter Zeit abgegeben wurden, kann ich das Hotel nur weiterempfehlen. Der Service war top, angefangen mit einem sehr netten Empfang an der Rezeption. Sowohl in den Restaurants und Bars als auch unser Zimmermädchen waren immer sehr freundlich. Auch am Essen kann man nicht meckern. So viel Auswahl, abwechslungsreich und wirklich schmackhaft. Besonders das Frühstück hat mich begeistert. Die Qualität der Getränke ist unterschiedlich. Bier und Wein ist gut, aber die Cocktails werden lieblos gestaltet und schmecken nicht so gut. Der Pina Colada war in meinen Augen noch der beste. Unser Zimmer und die Reinigung waren top. Wir hatten ein Superior-Zimmer mit eigenem kleinen Pool. Diese Zimmerkategorie ist nur zu empfehlen und lohnt sich auf jeden Fall. Aufgrund der gebuchten Kategorie hatten wir den Status VIP-Gäste. Dazu zählte ein Empfang mit Sekt und Lachshäppchen sowie eine sehr persönliche Begrüßung und Einweisung durch eine Gästebetreuerin, die uns alles erklärt hat und uns persönlich durch die Anlage und zu unserem Zimmer geführt hat. Außerdem durften wir das chinesische Spezialitätenrestaurant und die Greek Taverna so oft benutzen, wir wir wollten. Sehr zu empfehlen. Unser Zimmer war ansprechend eingerichtet mit großer Terrasse und eigenem Pool mit herrlichem Blick auf das Meer. Toll war, das wir in dem Block untergebracht waren, der als Private Area gekennzeichnet ist (Zimmer 513). Somit hat man nicht ständig Leute daran vorbeilaufen und ist dort ungestört und kann die Ruhe genießen. Was uns nicht so gut gefallen hat, war die Umgebung des Hotels. Die Nähe zu Heraklion ermöglicht zwar einen schnellen Transfer, allerdings sind die meisten sehenswerten Orte, die man auf Kreta besuchen kann, doch sehr weit weg, sodass man weite Strecken fahren muss. Auch die Strandbucht hat uns nicht gefallen. Um halb elf hat man dort keinen Platz mehr bekommen und es war proppenvoll. Sehr zu empfehlen ist übrigens die Taverne Vassilis in der Strandbucht. Super nett und tolles Essen! Unbedingt ausprobieren! Alles in allem hatten wir einen sehr erholsamen Urlaub und waren sehr zufrieden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:36-40
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Julia, lieben Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir sind wirklich Stolz Ihnen einen „schönen Erholungsurlaub“ ermöglicht zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik bezüglich unsere Coktails und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere komfortablen Superior-Zimmer und die A la Carte Restaurants genossen haben. Das Team wird sich auch sehr über diese wundervollen Worte freuen. Wir würden uns wirklich sehr freuen wenn Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder uns wählen möchten. Mit den besten Wünschen, Guest Relation Sea Side Resort & Spa

Offizielle Hotel Homepage