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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel der Extraklasse
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles klasse 5 *+ LuxusHotel, leider nicht direkt am Strand wie in ähnlichen Hotels werden die ausreichend vorhandenen Liegestühle schon in aller Frühe besetzt durch Aufliegen von Zeitschriften o.ä.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Teams möchte ich mich recht herzlich bedanken, dass Sie unser Seaside Grand Hotel Residencia als Ihr Urlaubsdomizil gewählt haben. Danke, dass Sie unserem Hotel ein großes Lob ausgesprochen haben und das Prädikat „Hotel der Extraklasse“ verliehen haben. Dies wissen wir sehr zu schätzen. Wir wissen um die Angelegenheit des Liegenreservierens Bescheid und werden dies in Zukunft verstärkt kontrollieren. Wir bitten unsere Gäste immer darum, das Reservieren der Liegen zu unterlassen, da ausreichend Liegestühle vorhanden sind. Vielen Dank für Ihren Hinweis diesbezüglich. Wir alle sagen nochmals Danke, dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind und für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viel Gesundheit. Beste Grüße aus Maspalomas Wolfgang I. Tesch Direktor Seaside Grand Hotel Residencia*****GL