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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub mit Super Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein seiner Klasse ensprechendes Hotel. Der Service ist sehr, sehr gut - weil genug Personal da ist. Man wird verwöhnt, von der Praline am Abend bis zum Saft am Pool. Das Essen am Pool ist prima, wer nicht Abendessen möchte, wird mit diesem Angebot zufrieden sein können. Die Restaurants in der näheren Umgebung können natürlich mit der Qualität des Hotelessens in keinster Weise mithalten - es geht in der Restaurantmeile doch sehr touristisch mittelmässig zu. Es gibt Ausnahmen aber auch in der unmittelbaren Nähe. Leider haben auch die 5 einhalb Sterne-Gäste die Angewohnheit, morgens um sieben oder acht Uhr bereits ihre Duftmarken auf den Liegen zu setzen. Das lässt sich wohl schwerlich ändern - ist aber umso ärgerlicher, wenn die Gäste morgens die Liegen belegen und nachmittags erst an den Pool kommen. Alles in allem: ein Super-Hotel, sehr sauber, sehr freundlich, sehr kompetent für einen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Seaside Grand Hotel Residencia in vollen Zügen genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Darüberhinaus, bedanken wir uns vielmals für Ihre netten Worte bezüglich unseres Service und unserer Gastronomie. Wir freuen uns, dass wir die Möglichkeit hatten Ihren Gaumen mit unseren Köstlichkeiten und Spezialitäten zu verwöhnen. In unseren Willkommenskarten weisen wir unsere Gäste darauf hin, dass das Liegenreservieren nicht erlaubt ist und informieren sie bei Gelegenheit auch persönlich. Wir stellen jedoch stets sicher, dass genügend Liegestühle für unsere Gäste vorhanden sind. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen und Sie mit einem weiteren erholsamen Urlaub verwöhnen. Mit sonnigen Grüßen, Direktion Seaside Grand Hotel Residencia*****GL