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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein bißchen voll, stimmt - aber es war Hauptsaison und daher zu erwarten. Bedienung hat manchmal etwas gedauert da das Personal unserer Meinung nach an der Belastungsgrenze war - aber niemals unfreundlich. Dresscode muss man nicht übertreiben, schleßlich ist man im Urlaub im Süden und solange keiner im Bikini beim Abendessen erscheint ist es o.k. ! Wenn man zur beliebtesten Zeit zum Abendessen geht kommt es vor, dass man etwas suchen muss bis man einen Tisch hat. Aber wir haben zu dritt immer recht schnell einen Tisch gefunden oder sind eben eine halbe Stunde später gegangen. Das Essen war super und die Auswahl sehr groß obwohl wir als Allergiker eingeschränkt waren, wurde es nicht nach 3 Tagen mühsam wie sonst im Urlaub. Hier hätten wir durchaus auch länger bleiben können. Das Thema Liegen ist wie überall ein Problem. Hier ein Tip: im Türkei-Urlaub haben wir mal ein Hotel gehabt, da wurden nur ganz wenige Liegen morgens aufgestellt für die Frühaufsteher. Der Rest war über Nacht gestapelt und zusammengekettet und wurde während der Frühstückszeit aufgestellt. Vielleicht wird das Gedränge um die Liegen besser , wenn es am Strand wieder ein Angebot gibt und sich die Leute verteilen. Animation tagsüber unaufdringlich - was wir sehr genossen haben. Wer mitmachen wollte ging zum Poolhaus um sich anzumelden, ansonsten hatte man seine Ruhe. Am Abend in der Berlngo Bar war es schon sehr laut wärend der Minidisko für die Kinder. Danach wurde es etwas besser. Da könnte man noch daran arbeiten.. Aber das Programm war gut - wir hatten jeden Abend unseren Spaß und haben auch nette Leute kennengelernt. Auch Engländer die sich durchaus nicht daneben benommen haben. Man kann im Urlaub immer auf Leute treffen die einem nicht behagen - auch auf Landsleute ! Das hat nichts mit dem Personalausweis sondern mit Erziehung und Bildung zu tun. Wir sehen das gelassen, wie heißt es schließlich so schön : Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen! Wir möchten jedenfalls wiederkommen, da es uns super gefallen hat. Danke an das gesamte Team und besonders an Reda von der Animation für einen tollen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf Holidaycheck mitzuteilen. Wie schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen entspannten Urlaub verbracht haben. Für Ihre zahlreichen Anregungen bezüglich des Dresscodes, der Sonnenliegen am Pool und der Minidisco möchten wir uns bedanken. Die Einschätzungen unserer Gäste sind für uns von enormer Bedeutung, da sie uns ein Bild widerspiegeln wie wir auf unsere Gäste wirken. Das empfinden wir als sehr große Hilfe, denn genau dadurch können wir unseren Serivce auch weiterhin auf die Bedürfnisse unserer Gäste abstimmen und uns stetig verbessern. Daher danken wir Ihnen für Ihre Hinweise und werden diese bei unserem nächsten Meeting aufgreifen. Ebenso haben wir selbstverständlich Ihr Lob an unseren Animateur Reda sowie an unser Personal weitergeleitet, welche sich durch Ihre Wertschätzung in ihrer Arbeit bestätigt fühlen und sie werden auch weiterhin ihr Bestmögliches tun, den Gästen des Hotels einen angenehmen und entspannten Urlaub zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit besten und sonnigen Grüßen aus Lanzarote, Beate Sekula Stellvertretende Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****