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Steven (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Immer noch ein super Haus.
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Immer noch das beste auf Gran Canaria. Wir waren nun das dritte mal dort .Leider mussten wir dieses mal beim Service große abstriche machen, weil wie wir denke viel zu wenig Angestellte für das komplett ausgebuchte Hotel zur Verfügung standen.Wir mussten mehr mals sehr lange auf das Essen warten mittags wie abends. Das hat uns sehr geschmerzt die Punkte hierfür abzuziehen da das essen von herrvoragender Qualität ist. Was wir hoch anrechnen müssen: nach unserer schriftlichen Beschwerde kam Herr G. persönlich und entschuldigte sich bei uns.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:19-25
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Palm Beach Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wie schön, dass wir Sie bereits zum dritten Mal in unserem Haus begrüßen durften und Sie sich bei uns abermals wohlgefühlt haben. Ebenso möchten wir gerne die Gelegenheit nutzen und Ihnen dafür danken, dass Sie noch während Ihres Aufenthalts, Ihr Anliegen geäußert haben und wir somit die Möglichkeit hatten, uns bei Ihnen zu entschuldigen und eine geeignete Lösung zu finden. Darüberhinaus freuen wir uns zu hören, dass unsere Gastronomie Ihren Erwartungen entsprach und Sie unsere Speisen genossen haben. Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und hoffen Sie auch im neuen Jahr bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Rocío Cibrán Direktorin Seaside Palm Beach*****