Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war immer ein ein absoluter Fan dieses Hotels was sich durch mehr als 20 Aufenthalte in diesem wunderschönen Hotel bestätigt. Leider bin ich nicht mehr zufrieden seitdem die neue Direktorin R.C. das Hotel Palm Beach leitet. Hier fühle ich mich seitdem nicht mehr als König Gast.Und das war leider nicht das erste mal.Meiner Beschwerde wurde keine Beachtung geschenkt. An einer zufriedenstellenden Lösung des Problems war die Direktorin meiner Meinung nach nicht wirklich interessiert. Anstatt des gewünschten und zugesagten Meerblickzimmers mußte ich meinen Weihnachtsurlaub in einem Zimmer mit Blick auf 6 Palmen verbringen. Das Meer konnte ich fast nur erahnen. Meines Erachtens sollte in puncto Gästezufriedenheit hier einiges getan werden, damit ich wieder sagen kann. Daumen hoch für das Palm Beach !!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 23 |
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