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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
Traumhotel am Traumstrand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt unmittelbar-nur getrennt durch eine Reihe niedriger Appartementhäuser- an den Dünen von Maspalomas, also genau am traumhaften und deshalb auch sehr frequentierten Sandstrand.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel sieht sich als "Design-Hotel" dem Stil der Fünziger-und-Sechziger-Jahre verpflichtet. Ob das sinnvoll ist, darüber kann man streiten. Ein Argument wäre, dass das jetzige Publikum wohl in dieser Zeit mal jung war (so wie auch der Autor dieser Zeilen).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie ist in allen Bereichen phantastisch und vielseitig! Alleine schon das gigantische Frühstücksbuffet ist ein Erlebnis.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr bemüht, aber zu manchen Zeiten etwas unterbesetzt und damit ging es leider auch mal hektisch zu. Um einen garantiert perfekten Service zu genießen, sollte man in den Bereich des Restaurants Esencia gehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer zum Hotel so ca. 20 Minuten und völlig problemlos, da vorwiegend über die Autobahn.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben neben einem perfekten Pool-Service die Wahl zwischen mehreren beheizten Pools genossen- Liegen wurden zwar früh und unter freundlicher Mithilfe des Poolpersonals besetzt. Es war jedoch nie ein Problem, einen schönen Platz zu bekommen. Die Versorgung mit Handtüchern war absolut großzügig und unerschöpflich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass Sie uns als Traumhotel bezeichnen und Ihnen die Lage unseres Seaside Palm Beach***** am Traumstrand von Maspalomas so gut gefallen hat. Wunderbar, dass Sie auch an unseren Pools dank des perfekten Pool-Services und groβzügiger Versorgung mit Badetüchern Entspannung gefunden haben. Zu lesen, dass Sie unsere Gastronomie als fantastisch und vielseitig in allen Bereichen empfunden haben, macht uns sehr stolz. Gerecht unserem Motto Hochwertigkeit und Abwechslung lieben wir es, unsere Gäste mit nationalen und internationalen Spezialitäten zu verwöhnen. Unsere zwei À-la-Carte Restaurants Esencia und La Bodega mit ihren leichten mediterranen Gerichten und spanischen Tapas komplettieren das Angebot. Ich bedauere jedoch, dass der Service in unserem Hauptrestaurant in Ihren Augen nicht immer rund lief. Wir sind stets bemüht, die Anzahl an Servicekräften an die aktuelle Auslastung unseres Hotels anzupassen, um zu jederzeit den gewohnt hohen Service-Standard zu bieten. Ich möchte mich dafür entschuldigen, sollten Sie den Eindruck gehabt haben, dass es hier noch Verbesserungsbedarf gibt. Nochmals danke ich Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie anlässlich eines nächsten Urlaubes erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Maspalomas, Nicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****