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Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren sehr gut, sauber und groß. Nur das Inventar ist etwas in die Jahre gekommen. Das Ankleidezimmer ist etwas klein aber ausreichend. Das Bad war auch in Ordnung. Leider war die Duschabtrennung nicht ganz dicht und es lief immer Wasser in dem Badezimmerraum. Wie gewünscht haben wir ein Zimmer in dem oberen stockwerken erhalten mit Meerblick. Das Essen war sehr gut. Leider gab es nicht immer ausreichend Sitzmöglichkeiten auf der Terrasse. Aber nach kurzem Warten fand sich immer ein Platz. Positiv war, dass die Kellner einem dabei behilflich waren. Der Pool ist etwas klein aber die Wasserqualität war prima. Es gab ausreichend Liegen die auch noch bequem sind. Der Poolboy ist auch aufmerksam. Das Tauschen der Handtücher klappte auch immer ohne Probleme. Die All Inclusive -Leistungen waren sehr gut. Negativ war nur die Rezeption. Da wir mittags anreisten war die Rezeption dünn besetzt und das Check-In entsprechend sehr schnell und wurde mit nur wenig Informationen durchgeführt. Sehr negativ was das Auschecken. Dort wurde man ohne ein freundliches Wort auf die Reise geschickt. Es wurde sich auch nicht erkundigt ob uns der Aufenthalt gefallen hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Sandy Beach Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass Sie überwiegend mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Wir bemühen uns stets unseren Gästen schon im Vorfeld durch die Berücksichtigung der Zimmerwünsche einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bezüglich der An- und Abreise in unserem Hotel möchten wir uns für die entstandenen Eindrücke entschuldigen. Wir sind stets bemüht unseren Gästen bereits bei der Anreise sämtliche Informationen unseres Hotels mit auf den Weg zu geben. Wir würden uns freuen, Sie in einem erneuten Aufenthalt davon zu überzeugen, dass unser Rezeptionsteam tatsächlich darum bemüht ist unseren Gästen rumdum zufrieden zu stellen. Mit sonnigen Grüßen von Gran Canaria Ursula Matas Direktorin Seaside Hotel Sandy Beach****