Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Absolut nicht zu empfehlen!!!Außer man hat keinerlei Ansprüche an Ruhe,Erholung und Sauberkeit.Es ist leider sehr runtergekommen,alt,laut und die Zimmer riechen sehr muffig.Nachts lässt einem das Brummen der Klimapumpen auf dem Dach nicht wirklich schlafen und tagsüber lässt der Baulärm einen auch nicht zur Ruhe kommen.Leider gab es auch vorher keinerlei Info vom Veranstalter das es mehrere Baustellen gibt.Der hintere Tel der Anlage ist momentan eigentlich kaum nutzbar,außer die Flex-&Hämmergeräusche stören einen nicht.Als ich hier ankam dachte ich das der komplette hintere Teil geschlossen sei da kein Mensch am Pool war (der wirklich riesig ist) und sich dort außer den diversen Bauleuten niemand aufhielt.Dafür war der Pool und der Strand auf der Kehrseite dafür um so voller.Das Hotel entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel und wo die 100% Empfehlung herkommen ist nicht nur mir sondern vielen Gästen ein Rätsel!Vielleicht von der Vielzahl der russischen Gäste.Es hagelt Beschwerden über Beschwerden die vom Hotel weggelächelt werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ines, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge und Anregungen sehr ernst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Bauarbeiten im Hotel bis Ende November abgeschlossen sind. Ebenfalls sind dann alle Restaurants wie auch Poolanlagen wieder eröffnet und freuen sich auf Gäste. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland
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