Alle Bewertungen anzeigen
Roman Alexander (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit riesiger Poolanlage. Empfehlensw
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Matratze war sehr sehr hart und verursachte Rückenschmerzen. Nach Auflage von 2 Toppern war es erträglicher. Die Klimaanlage des Nachbarzimmers vibrierte und brummte ständig. Die Klimananlagen in den jeweiligen Zimmern werden vom Reinigungspersonal auf Dauerbetrieb geschaltet, was unnötig ist und sehr viel Energie verschwendet. Der Abflußsiphon in der Dusche roch penetrant modrig. Ansonsten waren die Zimmer eher mäßig beleuchtet, auch beim Einschalten aller Lichtquellen. Trotz Licht im Kleiderschrank war es so dunkel, dass man eine Taschenlampe benötigte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman Alexander
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roman, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Klimaanlage bereits an unser Hotelmanagement weitergegeben und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Hotemanager sich um dieses Problem kümmert. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland