Secrets Akumal Riviera Maya - Adults only

Unser Urlaub im Secrets Akumal war mit Abstand der beste Urlaub, welchen wir im Konzept AI-Ressort erlebt haben. Hier stimmt einfach alles und es sind/waren vor allem die Menschen, welche uns berührt haben mit ihrer offenen und freundlichen Art und dadurch den Aufenthalt auch so besonders machten. DANKE an das gesamte Akumal-Team dafür (und besonders MAX und RENE)!!!

sehr großes Zimmer mit Dusche und Whirlpool; Bett groß mit guter Matratze; stets sauber, da zwei Mal am Tag das House-Keeping kam

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Tolles Konzept vom Hotel, da zum Frühstück und Mittag Buffett und zum Abendessen verschiedene Restaurants und regelmäßig Dinner-Shows mit Buffett; 24/7 war auch Room-Service möglich sowie das Coco-Kaffee geöffnet; am Pool/Strand kann man sich die leckere Pizza holen und sich Essen bringen lassen zusätzlich zum überaus reichhaltigen Buffett; ich habe an 21 Tagen nichts doppelt gegessen, da so viel Auswahl vorhanden

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

SUPER!!! Egal, mit wem man es zu tun hatte, alle lächeln und grüßen, es wird jedes Anliegen, jeder Wunsch gehört und bestmöglich erfüllt, wir sind begeistert! Der Wechsel zwischen Englisch, Spanisch und einigen Worten Deutsch verdient Respekt. Unsere Concierge von Haus 7 (Arancel) hat uns stets bei allen Fragen geholfen, die Kellner in den Restaurants haben immer gut beraten und waren stets aufmerksam, die Pool-Concierges (Antonio+Ruben) waren immer zur Stelle, ganz, ganz großes Lob von uns!!!

lokale Speisen; Mülltrennung; in der Hotelanlage leben Tiere, (diese können sich völlig frei bewegen) und es ist unglaublich grün durch die vielen Pflanzen; es wird stets darauf hingewiesen, sparsam mit Ressourcen zu sein, z.B. nur so viel Pool-Handtücher zu nehmen, wie man wirklich benötigt

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Es gibt drei Pools: wer es lauter und mit Aktivität mag, sollte den Main-Pool (Pool 1) nutzen, wer Stille bevorzugt, ist am Silent-Pool (Pool 3) gut aufgehoben. Pool 2 liegt mittig und bietet von beidem etwas. Wir haben zwischen Strand und Main-Pool gewechselt und konnten dabei gut entspannen sowie die Aktivitäten beobachten. Ärgerlich ist, dass leider nach Weihnachten das Reservieren der Pool- und Strandliegen begann und man nicht zu spät kommen sollte, wenn man eine Liege wollte. Ein Wunsch hierzu wäre: wenn eine Liege reserviert ist, aber dann für mind. eine Stunde niemand diese Liege nutzt, sollten die Concierges die Liege räumen und wieder freigeben dürfen. Wir haben mehrfach mitbekommen, dass Liegen reserviert, aber dann so gut wie gar nicht genutzt wurden.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Liegen und Sonnenschirme sowie auch hier rundum-Betreuung mit Getränken- einfach toll! Ein großes Lob und vor allem DANKE an die Mitarbeiter, welche täglich den Strand gekehrt und vom Seegras befreit haben und das in der größten Hitze!!!

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Spiele

Das gesamte Entertainment-Team ist täglich präsent, dabei aber nie aufdringlich. Wir hatten häufig unsere Freude beim Zusehen (vor allem bei den Crazy-Games), aber auch beim aktiven Mitmachen war jede Aktivität super. Besonders danken wir MAX und RENE-die beiden sind mit Herz dabei und waren einer der Gründe, weshalb wir uns so wohl gefühlt haben. Wir haben mit Rene die Bike-Tour gemacht (DANKE dafür) und mit Max das Stretching, Aqua-Spinning und Schnorcheln-einfach spitze!! Aber auch die anderen (Abraham, Gabriel, Isabell, Carla, ...) sind ganz tolle Animateure-macht weiter so!!!

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Wir haben die Ausflüge mit Aledia-Tours gemacht (deutsche Reiseleitung; kleine Gruppen; super Konzept), das empfehlen wir sehr. Wir waren in Chitzen Itza und Isla Holbox- super! Die Bike-Tour vom Entertainment Team sollte man unbedingt mitmachen, um mehr über Akumal zu erfahren und die Lagune zu entdecken.

Nur erwartete Kosten

• Ja