Personal sehr jung, jedoch freundlich, aber leicht unaufmerksam. Pool definitiv zu kalt! Essen hervorragend. Abendunterhaltung mau.
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Liebe Claas, im Namen des gesamten Teams danken wir Ihnen für den ausgezeichneten Kommentar. Es ist uns eine Freude, Gäste wie Sie zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen, und es tut uns sehr leid, zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in manchen Punkten nicht erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Es wird uns eine Freude sein, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Krassimira Marinova Guest Experience Secrets Sunny Beach Resort & Spa
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