Secrets Sunny Beach Resort & Spa

Wir sind jetzt seit 1Woche hier und möchte meine persönliche Meinung abgeben. Das Hotel an sich ist sehr schön gelegen und auch angelegt. Der Pool in seiner Größe findet man nicht überall und ist damit zum Schwimmen top geeignet. Wir sind im 12.Stock und der Ausblick ist wirklich gigantisch. Wie schon mehrfach geschrieben gibt es einen Minuspunkt,daß es am Strand selbst keine Strandbar gibt, und man immer die Treppen nach oben laufen muss! Ansonsten war der Service der Poolbar und auch der Swimmingpoolpaar sehr freundlich, flink und auch professionell.

Die Zimmer sind sehr geräumig, die Betten sehr groß und auch bequem. Das Badezimmer hat auch eine schöne Größe mit einer ebenso sehr geräumigen Dusche. Die Toilette befindet sich zwar im gleichen Bereich, ist jedoch durch eine Tür vom Bad getrennt (sehr angebracht)!!! Unser Zimmer wurde jeden Tag ordentlich gereinigt und das Bett war immer ordentlich und sauber gemacht. Obwohl wir unsere Badetücher aufgehängt haben, wurden sie trotzdem stets ausgewechselt. Wäre zwar nicht nötig gewesen, wir haben es aber dennoch gerne in Anspruch genommen,!

Hier muss ich nun leider meine größte Kritik oder auch meinem Frust mal freien Lauf lassen. Abgesehen davon, daß es genug an Auswahl gibt, haben wir in dieser 1Woche in der wir nun hier sind, es nicht einmal erlebt,daß das Fleisch bzw.der Fisch richtig durchgebraten war! Mehrmals haben wir die "Kellner" darauf hingewiesen, es gezeigt,selbst mit dem rohen Fisch zum Koch??? gegangen der hinter dem Buffet steht, es hat sich nichts geändert! Wir empfinden es als sehr traurig, daß es dann doch so ignoriert wird, und nur zum Abfall kommt. Also gibt es nur noch Salat, Nudeln oder Pizza( aber nur wenn der Boden durchgebacken ist)!!! Ansonsten würde ein Lächeln mal ab und zu von den "Köchen" das ganze positiver aussehen lassen!

Beim Service weiß ich nicht wie ich es ausdrücken soll!? Obwohl jedes Servicemitglied sehr schnell und auch freundlich war, war unsere Vermutung das es sich hierbei um irgendwelche Aushilfskräfte bzw.Studenten handelt. Wobei das keine wirkliche Kritik sein soll, man sollte sie doch aber bitte etwas besser anlernen bevor man sie auf die Gäste loslässt! Dies gilt aber nicht für jeden, es gibt zum Glück auch sehr gute Ausnahmen, wenn auch nur wenige. Das fast jede der Bedienungen mit einem Smartphone in der Rock/Hosentasche rumläuft und das schauen darauf oftmals wichtiger ist als die Gäste, empfinden wir als nicht so angemessen! (Vielleicht ist es ja auch der Lauf der Zeit und wir sind schon zu alt dafür)

Schönes ,weitläufigen Hotel was über ein paar Stufen oder eine Rampe direkt am Strand liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das größte Lob bekommen die beiden Animateurinnen Stelli und Tereza!!!!! So etwas professionelles, freundliches und dabei auch noch fröhlich wie die Powerfrau Stelli erlebt man selten! Auf ihr Aquafit hat schon an jedem Morgen ein Großteil der Gäste gewartet! Es hat glaube ich, nicht nur uns super gefallen sondern auf Grund der Teilnahme einem großen Teil der Gäste auch! Vielen lieben Dank nochmal Stelli, es war einfach nur toll! Das gleiche gilt auch für Tereza, die uns den ganzen Tag (natürlich nur wer dabei sein wollte) mit ihren Spielen den Urlaub noch vergnüglicher hat werden lassen. Nie aufdringlich, immer freundlich und ihr Lachen ist so sympathisch das man ihr nichts abschlagen konnte! Nochmals vielen lieben Dank ihr Zwei, ihr seit eine Bereicherung für dieses Hotel.