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Roland (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
FloraAlpina Wellness Top, Essen solala
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel, Top Seesicht.Leider keine Klima auf dem Zimmer, Essensportionen im Restaurant sind eine Frechheit. Preis/Leistung Hotel i.O.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Roland
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Roland Vielen Dank, dass Sie isch die Zeit genommen haben das FloraAlpina zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns grundsätzlich gefallen hat. Es tut uns leid, dass die Portionengrössen nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir haben in der Vergangenheit aufgrund unserer Portionen viel Essen weggeworfen. Um diesen Foodwaste zu verringern, haben wir uns entschlossen, lieber kleinere Portionen anzubieten und auf Wunsch Nachservice zu servieren. Es tut mir leid, dass Ihnen diese Möglichkeit nicht aufgezeigt wurde. Wir haben Ihre Rückmeldung in die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Noch einmal herzlichen Dank für Ihre erhliche Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüßen Olivia Riem Leiterin Marketing und Personal Mitglied der Geschäftsleitung