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Juli (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ist für einen Kurzaufenthalt ganz okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, in dem man trotzdem ganz gut ein/zwei Nächte verbringen kann. Das Essen war gut und der Sauna-/Schwimmbadbereich für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Unser Aufenthalt war nett, allerdings würde ich das Hotel kein zweites Mal buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sauber und die Betten bequem, von daher war es für zwei Nächte absolut ok. Die Ausstattung ist eher veraltet, unsere Dusche lag im zimmereigenen Flur und hatte schon bessere Tage gesehen. Das Waschbecken war im Schlafbereich, was eher unpraktisch ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckeres, ausreichendes Abendessen und nettes Frühstücksbuffet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war teilweise sehr freundlich, teilweise etwas "zickig". Die junge Chefin war eher unfreundlich und hatte eine etwas genervte Art an sich. Bei ihr fühlte man sich leider nicht wirklich willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist gut erreichbar und eignet sich als Ausgangspunkt für Tagesausflüge in die Eifel und die umliegende Orte.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juli
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Juli, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Restaurant, Wellness und Reinigungsleistungen zufrieden waren. Natürlich sollte so etwas, wie mit dem Personal, auch mit der Chefin nicht passieren, dafür möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen und werde dies mit meiner Schwester besprechen. Bezüglich Ihres Zimmers war dies ein Economy Zimmer, welches über das Waschbecken im Schlafbereich verfügt. Dies ist unser günstigstes Zimmer und wird auch dementsprechend beworben, natürlich verfügen wir auch über großzügigere und auch renovierte Zimmer. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben könnten, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Gerne nehme ich Ihre nächste Reservierung persönlich entgegen. Es grüßt Sie herzlichst aus dem Seehotel am Stausee Sascha Schinagl Gastgeber