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Heike & Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Sonstige
Wir werden nicht wieder kommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund der doch pos. Beurteilungen haben wir im Seehotel Heidehof gebucht. Leider war der Gesamteindruck nicht harmonisch. Wir kamen bereits vor 14. 00 Uhr an. Die Hotelanlage hat ein Terrasse mit Blick auf den Tollensee. Die Möblierung war bereits in die Jahre gekommen. Der Bestuhlung und auch den Tischen fehlte die entsprechende Pflege, heißt Farbe. Die Tische hatten keine Decken, die Sitzkissen der Stühle waren tlw. eingerissen. Nach Zimmerfreigabe bekamen wir den Schlüssel. Wir hatten ein DZ large gebucht, d. h. extra großes Zimmer. Unser Zimmer war nicht extra groß, sondern hatte nur die Größe eines normalen DZ. Die Matratze des einen Bettes war schon auf dem ersten Blick sehr durchgelegen, was sich bei einer Setzprobe bestätigte, es ging bis auf das Lattenrost hinunter. Wir beanstandeten dies sofort beim Hotelservice. Da eine neue Matratze auf die Schnelle nicht zu besorgen war, erhielten wir ein neues Zimmer. Diesmal zogen wir in ein large-Zimmer ein. Das Bad war schön und neu, bis auf ein wackliges Standregal u. die noch fehlenden Seifenspenderhalterungen. Der Fernseher war sehr klein und kaum vom Bett aus ein Bild zu erkennen. Was aber am Schlimmsten war, die Matratzen. Diese waren diesmal nicht durchgelegen, sondern einfach nur 'Billig'. Ich schlafe eigentlich in allen Betten, aber hier war dies unmöglich. Man lag auf dem Federkern u. das war mit der Zeit sehr unangenehm. Was im Allgemeinen zu sagen wäre. Das Wort Fensterputzen ist nicht bekannt, ob im Zimmer od. im Wintergarten, wo das Frühstück eingenommen wurde und man doch einen guten Blick auf den Tollensee hatte, aber ein klarer Blick war nirgends möglich. Ich möchte auch was Gutes nennen. Das Frühstück - ob Fisch, Salate, Wurst, Käse, Warmes .... hier war ein ausgiebiges gemütliches in den Tag kommen möglich. Sehr nett und zuvorkommend war auch die Servicekraft, leider hatte sie dann ihre verdiente freie Zeit. Man merkte es sofort am Service.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike & Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:1