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Uli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Bitte keine Komfortzimmer buchen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolles Hotel, super Küche, aber die sogenannten " Komfortzimmer " sollten Stand heute nicht mehr zu buchen sein. Zimmer muffig, uralter Teppichboden, ätzendes Bett, kein Fön im Bad, Zimmer wohl schon 30 Jahre nicht mehr renoviert usw.. Dagegen sind die neuen Zimmer" Superior Zimmer " ganz hervorragend. Boxspring Bett, tolles Bad, sehr angenehme Atmosphäre. Kein Vergleich zu den " Komfort Zimmern " Die Küche ist absolute Spitzenklasse !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung - schön, dass Sie unser Gast waren! Wir sind in einem stetigen Prozess unsere Komfort Zimmer zu überholen und zeitgemäß zu renovieren. Dies ist in einem Großteil unserer Zimmer in der Komfort und Standard Kategorie auch bereits umgesetzt worden. Wir bedauern, dass das zugeteilte Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotelangebot insgesamt sehr positiv bewertet haben und danken Ihnen für den Hinweis hinsichtlich der öffentlichen Bereiche und Ihres Zimmers. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt beraten wir Sie gerne an der Rezeption rund um nahe gelegene weitere gastronomische Möglichkeiten (bspw. in Ketsch, Schwetzingen (5 Autominuten) oder Speyer (10 Autominuten)). Ihr Team vom See Hotel Ketsch