Seehotel Leoni

Sehr geehrter Bernd, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Mit Freude lesen wir, dass Sie die außergewöhnliche Lage unseres Hauses am See sowie das vielfältige Angebot an Pool, Spa, Liegewiese und den bequemen Zugang zum See als große Pluspunkte empfunden haben. Besonders Ihr Lob für unser Restaurant und die Qualität des Frühstücks und Abendessens geben wir gerne an unser Team weiter. Dass Sie den freundlichen und aufmerksamen Service im Gastronomiebereich als positiv hervorheben, freut uns ebenso sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Zimmerkomforts und der Ausstattung aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass die technischen Mängel im Bad sowie am Fenster trotz Ihres Hinweises nicht behoben wurden. Dies entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Servicequalität, für den wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben. Auch die eingeschränkte Serviceerfahrung während Ihres Aufenthalts nehmen wir ernst. Ihr offenes Feedback hilft uns, Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielt Weiterentwicklungen anzustoßen. Wir danken Ihnen für Ihre ausgewogene Rückmeldung und die wertvollen Anregungen und hoffen, Sie künftig erneut am Starnberger See begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Seehotel Leoni